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销户手机卡话费怎么办

作者:王原林
2020-04-30
百科

1. 移动手机卡注销之后里面的话费怎么办

移动手机卡办理注销的时候里面的剩余话费会以现金返还给客户。

需要注销手机卡,可以携带身份证原件和手机卡到当地任意的移动营业厅办理,如果欠费需要补齐费用,没欠费就会把剩余话费以现金返还。

扩展资料:

话费查询方法:

移动客户

1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86;

2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作;

3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询;

4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询;

由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法;

5、发送话费到100-86即可。

联通客户

1、联通客户本机拨打100-10,按照提示语音进行操作;

2、本机拨打100-11充值专线,按语音提示进行操作查询;

3、登录联通网上营业厅,点击“话费查询” >;“实时话费(当月话费)”;

4、登录联通手机营业厅,点击“服务”>;“查询”>;“话费查询”>;“实时话费(当月话费);

5、发送“100-10”或者汉字到100-10索取主菜单,根据主菜单回复查询;

6、关注中国联通官方微信,绑定号码后查询。

电信客户

1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。

2、电信用户编辑102发送到100-01可以查话费余额。

3、登录电信网上营业厅。

2. 手机卡注销,剩余的话费怎么办

移动号卡注销的时候里面剩余话费将以现金方式返还给客户。

1、现金充值的是可以退现金的,但是要去你办理注销的那个营业厅才可以;充值卡充值的话费就只能转存到其他同网的手机里面,不能退现金给你;赠送的话费或者是你参加移动公司活动的话费,那么就是作废了,不退也不能转。 2、手机卡拿去注销 ,里面的话费能退,必须带本人身份证去开卡的移动、联通或电信营业网点办理注销。

办完注销后3-5个工作日给你现金返还剩余话费或将剩余话费转入你新开卡号里。如果是参加促销活动的电话卡必须在签订的促销协议结束后方可办理注销。

根据移动公司的规定,移动卡注销时,卡里的话费不能提现,但是可以转移到另外一张移动卡上面,不限品牌,只要是移动的卡即可。 另外手机卡里的流量是可以赠送给其它移动用户的,便赠送部分仅限手机套餐里的流量,移动搞活动赠送的流量不可以转赠,转赠流量不限大小,以次计算,每次收取功能费5元。

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