1. 电脑有网络手机连不上网怎么办

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

2. 我家网络电脑能上,手机上不去,怎么回事

" 若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：

1.若之前可以连接，现在无法连接：

1）关闭无线网络重新搜索尝试；

2）检查输入的无线网络密码是否正确。

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

3.若无法连接中文名称的无线网络：

由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：

请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"

3. 手机有网但是电脑连接不上怎么办

当笔记本无法连接到无线网络时，建议通过以下方法排除：1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线。

2.若确认密码无误，建议关闭windows防火墙。3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题，也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。

核实方法：方法一：将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络，那么说明是路由器设置问题导致，就可以排除笔记本电脑的问题。

方法二：更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络，那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题，同样可以排除笔记本电脑的问题。

4.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。5.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。

6.若以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到指定授权的服务中心检测判断。

4. 手机能上网电脑不行,怎么办

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电脑端问题

手机可以连上无线网这就说明网络肯定是正常的，问题出就出在电脑上面，把精力集中在电脑端去解决问题，方向不要找错了。

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电脑DNS配置问题

电脑端不能上网的原因基本都是由于DNS错误导致的，这里可以用windows自带的修复工具先进行修复一下，不行的话需要手动修改DNS。

1.打开电脑中的网络和共享中心。

2.点击页面中的【疑难解答】。

3.点击【Internet连接】。

4.点击【下一步】，等待网络进行修复。

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修改电脑DNS

返回到第二步的【网络和共享中心】界面，在左侧找到【更改适配器设置】并点击。

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本地连接属性

在网络连接界面中找到【本地连接】（看电脑连网的方式）并鼠标右击，点击【属性】。

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选择Internet协议

在本地连接属性中找到【Internet协议版本4】并选中，点击下方的【属性】。

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自动获取DNS

在接下来的界面中找到【DNS】，点击【自动获取DNS服务器地址】，选中后点击【确定】。

5. 电脑链接上了手机热点但无法上网怎么办

手机开启无线热点后，其他设备无法连接该热点，建议：

1.确认您的手机使用数据可以正常上网，将便携式热点关闭再次开启尝试。

2.查看是否允许其他设备连接：设定-更多设置（连接）-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后，点击无线热点名称-允许所有设备（全部设备）。

3.核实连接的无线名称和密码是否正确：在便携式WLAN热点页面-（菜单键）-配置-重新设置无线名称与密码，名称更改为英文尝试。

4.若以上操作仍无法连接，考虑到品牌兼容性，请换个设备连接尝试。