1. iTunes已崩溃怎么回事

你换台电脑同步试试，我的恢复了也没用，换了电脑了就好了。

iTunes是一款媒体播放器的应用程序，2001年1月10日由苹果电脑在旧金山的Macworld Expo推出，用来播放以及管理数字音乐和与视频文件。iTunes能连接到iTunes Store，以便下载购买的数字音乐、音乐影片、电视节目、iPod游戏、各种Podcast以及标准长片。

此程序原来由杰夫·罗宾和比尔·金凯德开发，当初称作SoundJam MP,1999年由Casady & Greene发表。2000年被苹果电脑买下，更换新的用户接口，增加刻录CD的功能，并且移除面板支持，改名为iTunes。起初只能在Mac OS 9 操作系统上运行，九个月后，第二版支持Mac OS X系统，第三版停止支持Mac OS 9。2010年10月，iTunes支持运营商支付。

2. 打开iTunes软件弹窗提示崩溃

日前，国内外大量 iOS 用户表示在正常使用手机的过程中，频繁收到「The iTunes Store is unable to process purchases this time.Please Try Again later.」（iTunes 商店当前无法处理购买进程，请稍后再试）的弹窗提示，目前造成此 Bug 的原因尚未明确，疑似苹果服务器出现问题。

如果您的 iPhone 出现此问，可以通过以下方式尝试解决：

● 前往「设置」-「iTunes Store 与 App Store」，退出当前 Apple ID;

● 前往「设置」-「通用」-「还原」，选择「还原网络设置」，重新启动设备后断开 Wi-Fi 连接，启用 4G，重新登录 Apple ID 即可。

3. win7iTunes经常崩溃怎么处理

win7iTunes经常崩溃，软件损坏，完全卸载后，重新安装。

完全卸载itunes:

在极少数情况下，可能需要先从电脑中删除 iTunes 和相关软件组件的所有痕迹，然后才能重新安装 iTunes。

但是对于大多数技术问题而言，重新安装 iTunes 是不必要的、却经常被滥用的一种故障诊断步骤。如果 AppleCare、文章或警告对话框指示您重新安装 iTunes，您可以按照本文中的步骤进行操作。

安装itunes:

完全卸载itunes后，一定要上网下载itunes11.4版本，因为11.4版本及以上才支持ios8系统

4. itunes恢复到一半崩溃

出现3194原因是itunes版本过旧导致出错。

操作步骤如下；

1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。

2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住home键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。

3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。

5. 电脑上的itunes 打不开

先试试这个方法：

“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

如果不行，尝试下面的方法，建议从简单的开始：

解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）

1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”，然后开始删文件 路径为：c盘--documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为<string>143465-19,12</string>；或<string>143465-19,5</string>；（修改之前应为<string>143465-19,8</string>；，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。

NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：

·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。

·如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。

6. 用itunes降级,itunes总是崩溃是怎么回事

你的这个问题我也遭遇过```

因为你前次卸载没删干净```

后来我跑到C盘删文件` 发现把可尝试的地方都删了 还是不行``

（然后我又装的10，大概是我太笨了）

是因为你安装过高版本的后又装低版本的itunes.

你在电脑上搜索所有硬盘上的itunes library.itl这个文件.搜到就删了，而且搜索里选择“高级选项”除了区分大小写其它几个都钩上。这样注消下，再打开itunes就没问题了。

或者删除C:documents and SettingsHuang GuoMy documentsMy MusiciTunes文件夹下的"ITunes Library .itl"文件，不过这样会丢失iTunes资料库信息

你试下这个方法吧`` 我不保证管用`

7. itunes12.9.0167已崩溃如何解决

1、点击主屏幕中的“设置”图标进入设置界面，进入设置中心后，点击通用。

2、点击之后，向下拉，点击还原。

3、再点击还原所有设置，还原后，打开iTunes试试是否还会出现崩溃问题。

4、点击主屏幕中的“设置”图标进入设置界面。进入设置中心后，点击iTunes Store和App Store”界面。

5、点击“Apple ID”选项。

6、在弹出的界面中选择“注销”选项。

7、注销后重启设备，然后重新运行iTunes Store即可。

8. itunes安装在win7;64位系统下,崩溃了

安装itunes失败的原因有很多，一般可以参考如下解决方法：

1、彻底删除之前安装的版本，在开始——控制面板——程序——卸载程序，找到itunes，彻底的删除itunes之后再进行安装。

2、安装的时候，要选择好itunes的版本，64位的系统就下载64位的版本，并尽量通过官方渠道下载。

3、在安装的时候，记得退出杀软，比如360、qq管家之类的软件，同时在itunes的安装程序上右键选择”以管理员身份运行“，以管理员权限来安装itunes。

如果还是不行，那就重新安装系统吧。

9. itunes电脑上运行不了怎么回事

iTunes软件相对来说不是很稳定，稍有操作不慎，就会提示出错和崩溃，建议可以在控制面板的【程序和功能】里删除iTunes和附带的QuickTime这两个程序，然后再到苹果官网下载最新的iTunes版本9.0.3，安装过程中如果杀毒软件提示有文件会改变启动程序之类的窗口弹出，请全部点击允许，等程序全部安装结束，会自动启动iTunes程序，这时再连接你的iPod到USB端口，稍等片刻。应该就能在iTunes程序中显示你的iPod了。你试下！

如果删除iTunes再重新安装程序依然不能解决问题，建议将电脑里的【91手机助手】也一并删除，等iTunes重新安装好能检测到你的iPod以后，再重新安装【91手机助手】，应该可以解决问题，因为iTunes和91助手还是存在一些兼容问题的。

还有一个方法就是在你的硬盘以QUICK TIME为关键字搜索出一个叫做QuickTime.msi的安装程序重新安装QuickTime在ITUNES的目录就可以了。我也是这样的问题，用这个方法解决了。ITUNES就可以打开了，希望也可以帮助到和我有同样困难的人！！记住现在使用ipod安装iTunes和Quick time必须同时存在，不要随便卸载quick time!!