1. 魅族手机密码忘了,flyme密码也忘了怎么解锁

魅族MX5手机如果忘记密码，可以输入错误锁屏密码15次，可输入绑定手机的Flyme账号密码解锁。

如果是已经被锁定，忘记flyme账号密码，可以直接按照第二步操作。魅族其他型号手机锁屏之后忘记密码，可以通过以下几个步骤来尝试解锁：1、锁屏密码忘记，可以联系输入15次错误的锁屏密码之后输入绑定手机的flyme账号密码即可解锁。

2、如果忘记flyme账号的密码，可以在魅族官网，点击右上角的登录，进入登录界面，选择忘记密码，进入找回flyme账号密码步骤。输入手机的flyme账号和相关验证码，即可出现如下通过邮箱验证或是通过手机短信验证。

邮箱是通过flyme以前绑定的邮箱发送验证码，验证之后即可重新输入密码即可。手机短信验证是，会给绑定flyme账号的手机发送短信验证码，如果因为锁定手机不能接收短信，可以将手机的SIM卡放入其他手机中，接收短信，输入短信验证码之后重设密码即可。

然后返回第一步输入绑定收的flyme账号和密码解锁。3、如果同时忘记flyme账号以及密码，可以带购机凭证或者是发票拨打官网售后客服电话，将手机的SN码，手机，发票或者是购机凭证拍照，发送到指定邮箱，会尽快解锁，或者是到售后维修中心咨询解锁。

2. 魅族手机忘了解锁密码和flyme账号密码怎么办

若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到mzzhfw@meizu.com，申

请解绑或退出账户服务，发送邮件时，邮件主题请注明：SN：****，申请flyme账户解锁。

提供资料如下：

1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章），如保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证。

2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->；账户-->；锁定账号界面截图，或者机器被锁定界面照片）

提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；收到邮件后，会有客服专门处理，处理时间是3个工作日。