1.手机中的移动网络无法使用该怎么办

无法使用4g的网络首先您需要确定您的手机卡是否已经升级为4g手机卡，如果没有升级，那么您需要到您的运营商营业厅进行手机卡升级的业务办理。

保证手机卡升级后，您需要查看您的手机是否支持您的运营商版本4g网络制式，如果不支持那么您需要更换4g手机才能正常使用。

检查自己的手机4g开关是否已经打开，检查步骤为，设置—移动数据流量—4g开关。

所在地区4g信号覆盖的问题了，则建议您想运营商进行问题的反馈和报修。

移动网络即mobileweb的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网，WAP和i-mode（日本）使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络，不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。

2.我的手机的移动网络打不开,该怎么办

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

3.手机移动数据用不了,网络打开也没反应,这是为什么

1.可能是手机系统没有响应，可以重启一下手机再联网。

2.如果还是不行，检查一下当前的网络状况及手机里面的网络设置。

3.可能是手机欠费停机了。

解决方法：

1.如果停机了，交上话费就可以上网了。

2.如果排除了不是因为停机的原因导致无法上网的那么可以把手机关机片刻，然后再开机，再打开数据连接，看是否可以上网。

3.还有一种就是先把数据连接关闭了，然后启动一下手机的飞行模式，过一会再关闭，再打开数据连接，一般也可恢复的。

4.如果上述的方法都无法解决的话，那就要把手机送到维修店给维修人员进行维修了，看是否是数据接收等相关功能损坏了。

4.手机用移动卡上不了网怎么办

手机用移动卡上不了网的解决办法如下：

1，待机界面下滑屏幕顶帘将移动数据功能关闭，等待几分钟后重新开启。

2，功能表-设定-SIM卡管理器-卡槽1/卡槽2-数据服务网络-SIM1/SIM2-切换需要上网的SIM卡。

3，重置上网参数：设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。

4，检查手机信号是否满格。若信号弱，也会影响移动数据的连接。

5，新建上网APN。操作：设定-更多-移动数据-接入点名称-菜单键-新建APN:

名称：随意填写 APN:cmnet/cmwap/3gnet/uniwap（根据sim卡上网接入点选择）

代理： 10.0.0.172 端口： 80

其他无需设置，点击菜单键-保存，然后选择新建的APN名称。

6，若还是不能通过移动数据上网，请更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然没有解决，用户需携带购机发票、包修卡和机器送到售后做维修处理

5.我的手机有流量,但是不能上网,这是怎么回事

连不上网的可能性很多，来一一分析一下：

1. 首先可能没有开启数据，所以确认一下，数据是否开启，当开启时会变亮。

2. 再就是当手机处于飞行模式时，数据也是无法用的，所以检查一下，是不是飞行模式。

3. 再可能是手机欠费啦，该充话费了。

4. 还有就是手机太卡，半天反应不过来，多重启几次就行了。

5. 然后可能是乱设置导致网络有问题，就需要重新设置了，在手机上找到设置。“设置”--->；"移动网络"--->；“接入点名称”--->；“重置为默认设置”，设置完毕就可以再试一下。

6. 最后可能是手机出问题了，就需要恢复出厂设置了，首先要备份一份重要信息，再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”，点击重置手机即可。

1. 移动数据流量，指的是通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量。

2. 2015年5月15日，在517电信日前夕，中国移动、中国电信、中国联通先后公布了各自的提速降费举措。三大运营商都调低了4G流量的费用，并推出了流量不清零服务。

3. 中国移动：①10元1GB夜间、假日流量套餐，0.01元/MB；②7月全面推广4G卡，50元含2GB全国流量，降幅达50%；③推出48个国家和地区流量包天资费，平均降幅超70%；④推出流量共享、流量不清零、流量交易等服务。

4. 中国电信：①百兆宽带费用大幅下调，单位带宽价格降幅近四成；②手机每GB流量价格降至25元；③推出流量大赠送、闲时流量优惠等措施；④降低国际漫游费；⑤流量不清零、流量可转赠等。

5. 中国联通：加快推进光纤入户，力争在2016年底基本实现全网的光纤化改造；加大4G移动网络建设力度，降低4G网络使用门槛；直接降低固定宽带资费；降低全网

6.移动数据打开了,怎么显示网络不可用

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数：

名称：随意填写

APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)

代理：10.0.0.172

端口：80

其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： /s/3Z0LE

7.为什么移动数据开了没法用

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作： 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。 用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。 在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。 如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：新建“APN” 输入如下参数： 名称：随意填写 APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡) 代理：10.0.0.172 端口：80 其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试 5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。 6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。