1.三星手机无法读取SD卡怎么办

若手机无法识别内存卡，建议您：1.擦拭内存卡触点，重新放入手机中。

2.将手机关机重启。3.将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。

4.备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。5.更换其他内存卡。

6.若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。7.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

2.三星手机SD卡不能读取

若手机无法识别内存卡，建议您：

1.重新插拔SD卡后重启机器尝试。

2.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中是否可以识别。

3.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

4.若依然无法识别，可能SD卡和设备存在兼容性问题，建议更换其他SD卡或将SD卡连接电脑，备份数据后，将SD卡格式选择为FAT/FAT32/exFAT尝试。

5.若无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。

6.若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3.三星手机突然不识别外置SD卡了,咋回事

如果手机无法识别内存卡，建议您尝试操作：

1.关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。

2.重新插入SD卡重启机器尝试。

3.若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。

4.若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。

5.若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。

6.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

4.三星手机不能识别存储卡是什么原因

您好：

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：

1.重启手机

2.检查SD卡插入是否到位或正确

3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试

4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）可电脑备份好SD卡重要资料，格式化后插入尝试是否能够重新读取

若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

具体服务中心查询请访问：

/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：/support/ServiceLocations.asp 欢迎参加三星百度平台调查问卷：/s/31G7T。