1.oppo r5触屏失灵了 怎么办

你好，你的手机是充电的时候，还是平常使用时感觉触摸有失灵现象呢？建议你在使用手机时保持屏幕表面和手的洁净，不要在手上有水的情况下使用哦。

同时，建议你卸载手机上的第三方安全类软件、电池管家类软件，并清除系统缓存再使用观察下哦：将手机正常关机后，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项（不要选择清除用户数据哦），系统将自动为你清理缓存。

如无法解决问题，建议你及时带好保修卡、发票到当地OPPO客户服务中心检测处理下的。

附全国客户服务中心查询地址和联系电话：/cn/supports，你可进入看看当地可否进行预约服务哦。

2.oppoR5屏幕无法触摸咋整

触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；

2、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

3、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；

4、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；

5、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；

6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

3.请问OPPOr5手机的下面的触摸键不灵活了,怎么办

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

1、将手机关机重启；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

4.oppo手机屏幕没反应怎么办

手机在使用时屏幕没反应，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

触摸屏失灵可能有哪些原因造成：

1.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。

2.手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

3.手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

4.手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

5.手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。

处理方法：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

5.OPPO手机屏幕触摸没反应,可以正常开机,就是屏幕触摸没有任何

如今智能手机触摸屏均采用电容触摸屏，如果偶尔遇到手机触摸屏失灵，则建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象，另外电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，比如磁铁什么的，靠的太近也会发现电容触摸屏会失灵，严重的话，甚至可能损坏，如果排除了这些基本的一些常识，还是会出现电容屏失灵，那么再往下看。

现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换；另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333363373730的连接排线出现松动。

这种故障个人是比较难以排查的，建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查。如果是排线松了，一般拆机后重新插牢就可以解决了，就算是触摸模块坏掉了，更换一个也不会太贵。但如果维修点方面危言耸听，说什么需要更换整个液晶屏的话，那你就要当心了，其可能会将你的好液晶屏换成二手的，一定要有所提防。

另外手机如果偶尔出现漂移与失灵现象，可以把手机刷机更换到更高版本的安卓系统，问题一般会得到解决，这多数是原来手机系统安装应用较多，加之手机配置不高，容易导致手机资源不足，因此也可能出现此类现象，可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试，还不行，再拿去检修比较好。

6.OPPO 手机屏幕突然没有反应了怎么办

OPPO手机屏幕没有反应，是手机程序出现错误或手机硬件出现故障导致，可尝试以下方法解决：

一、将手机强制关机并重新启动，查看是否屏幕正常。

三、将手机恢复出厂设置，等待手机恢复出厂完成，查看是否正常。

手机恢复出厂设置流程如下：

1、以OPPO手机R15为例，解锁手机桌面，找到红框所选“设置”，点击进入下一步。

2、在设置界面，找到红框所选“其他设置”选项，点击进入。

3、在其他设置界面，找到红框所选“还原手机”选项，点击进入。

4、进入还原手机界面，点击“还原系统设置”即可。

三、以上方法均无法解决问题，可以携带手机、保修卡到OPPO手机官方维修中心检测和维修。

7.oppoR5屏幕无法触摸咋整

触摸屏失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；2、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；3、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试； 4、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；5、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。