1.手机卡怎么激活不了 怎么办有话费

可以去营业厅办理销号手续，营业员在收齐应该收取的费用后，会zhidao将剩余的话费余额在下一个月（本月需要在月底出账）初退还给你的。不过这个比较麻烦，而且你必须去地区直属营业厅才能办理。建议要是钱少就用了，犯不着费这个事。

另外，目前中国移动可以将版里面的钱取出来，前提是现金充值的才可以，并且要办理销户手续，也可以将余权额转移至中国移动其他的手机号码中；中国联通和中国电信目前不支持将钱取出来，也不支持将余额转移至其他的手机号码。

具体情况可以致电所属的电信运营商查询。

2.移动卡激活了不能用

如果手机插入SIM卡无法识别请尝试操作：

1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。

3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3.手机卡未激活怎么办

1、在办理手机卡上网卡业务后，在购买后付费产品时，需填写相关资料并办理入网手续，由系统激活后方可使用。

2、如果购买预付费标准产品，在营业厅进行用户真实身份信息登记后首次上网自动激活。

3、如果还没有进行实名登记，需要去营业厅办理实名补登记后激活上网卡使用。

4、使用已激活的其他手机编辑短信“smdj#姓名#身份证号码#需要激活的手机号码#身份证所载住址信息”，发送至客服，上传用户真实身份信息进行自助激活。

SIM卡是（Subscriber Identification Module ），也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。

在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

4.我这个移动的SIM卡还是激活不了

一、激活前状态

激活前iphone会显示告知用户必须插入sim卡，并将iphone连接到电脑并打开itunes才能激活它。

二、激活流程

.准备一台可访问互联网的电脑，并确保电脑连接互联网；

2.在电脑上下载并安装itunes软件，获取itunes软件的地址为： .cn/itunes/download。

3.将sim/usim卡放入iphone手机中，放入sim/usim卡的方法见附加说明2;

4.将随机附带的数据线一端插入联网电脑的usb接口，另一端接在iphone的数据接口，电脑会识别iphone并自动打开itunes（如果尚未打开的话）；

5.itunes软件运行，自动识别iphone手机并连接苹果服务器进行激活。

6.如itunes弹出运营商设置对话框，必须点击“更新设置”，待更新成功后即可。