1.手机突然开不了机了,长按开机键也没有反应

建议您尝试以下的方法是否可以开机： 1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。 3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（SD卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。） 若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。

2.手机开不开机电源键完全没反应vivoy31

1、长按电源键十秒强制重启手机；

2、充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。

3、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，然后选择清除数据--清除所有数据，此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。