1.不小心打开手机有病毒的软件怎么办

下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。

2. 都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

2.手机一直下载病毒软件怎么办

平时喜欢用智能手机的小伙伴，可能都遇到过这个问题，就是当你手机闲着不用的时候，过一会儿再去看，会发现多了几个不知名的软件，你自己明明没有下载，这些软件是从哪里来的呢？尤其是在非WIFI环境下，下载这些软件消耗的都是赤果果的流量啊！那么应该怎么解决这个问题呢？今天就和大家分享一个办法

【关闭未知软件安装】

1，很多软件之所以会自动下载安装，一般就是你手机开启了未知来源软件自动安装功能，所以才会出现这情况，一旦咱们关闭后就没事了

2，想要关闭很简单，你先打开手机中的设置功能，然后在设置【个人】分类下，可以找到手机安全设置功能，我们需要的服务就3，打开安全功能后，在设备管理下面，可以看到【未知来源】允许安装未知来源

【流量监控】

1，还有一个办法就是通过流量监控找到这个软件，因为下载总是需要流量的，你可以打开手机的设置，然后流量监控功能

的应用，后面是有√的，把√点成空白，就可以了。

【第三方软件检测】

1，还有一种情况，就是用流量最多的显示是系统，这就是病毒隐藏在了系统架构中，想要解决这种情况，我们就必须要借助第三方软件了，比如说腾讯手机管家——防护监控——病毒查杀

2，打开病毒查杀后，腾讯手机管家是可以自动检测出手机里面存在的病毒或者恶意下载的应用，然后直接进行卸载或者删除操作就可以了

3.手机自带软件有病毒怎么处理

打开病毒查杀功能后，直接对手机进行全面的病毒检测，然后等待几十秒后，就可以检测完成，然后把检测出的新手机中带的应用直接卸载掉即可。下面是jy135小编收集整理的手机自带软件有病毒怎么处理，欢迎阅读。

手机自带软件有病毒的解决方法：

【找售后解决问题】

如果是新手机，一般情况下我们都可以找售后来解决这个问题，通过售后给手机刷机后仍然是会给手机持续保修的，所以可以放心这个问题

【获取手机ROOT】

1，如果你售后不管，鉴定为水货或者山寨机的话，那没办法了就只能自己给手机通过ROOT后来解决手机的中毒问题了，千万不要放任不理，小看病毒的危害

2，先打开手机中的应用商店，也可以通过手机浏览器打开百度首页，搜索百度一键ROOT工具，在手机上面下载好之后，安装好

3，安装好打开百度一键ROOT，这个时候手机一定要有充足的电量哦！不然突然没电可能会导致ROOT失败，点击一键ROOT

【手机杀毒】

1，手机ROOT成功后，下面就需要我们给手机进行杀毒操作了，以腾讯手机管家为杀毒软件为例，先打开防护监控——病毒查杀

2，打开病毒查杀功能后，直接对手机进行全面的病毒检测，然后等待几十秒后，就可以检测完成，然后把检测出的新手机中带的应用直接卸载掉即可

【注意事项】

1，要根据不同的病毒选择不同的杀毒模式，针对一些顽固的手机木马病毒，最好是选择用顽固木马专杀工具

2，如果手机自带的病毒，则需要获取ROOT权限后，才可以将手机病毒彻底从手机里面查杀掉哦。