1.手机自带软件有病毒怎么办

1. 手机中毒后，用户可以使用360手机卫士，手机管家，lbe安全大师，等同类软件都可以正常杀毒。

2. 遇到很顽固的病毒的时候，这些软件可能也是会失效的。

3. 用户还可以备份好手机数据，然后将SD拿出在电脑格式化，手机在进入设置，将手机恢复出厂设置，同时格式化内部储存。

4. 手机在恢复出厂后会恢复到尝试状态，通常即可清理掉手机被病毒，如果依然无法清理病毒，那就只能尝试针对手机系统，进行刷了。

2.手机中木马程序怎么办

很多手机病毒会伪装为正常软件或者诱惑性名称，若怀疑手机中存在木马或者病毒，一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 请尝试安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的问题，并且给出处理建议，点击一键清除即可删除病毒程序。

2. 若重启手机发现病毒依然存在或者提示无法删除，请先获取ROOT权限再进行深度查杀，获取ROOT可以使用电脑端的一键ROOT工具进行。

3.手机有木马软件怎么能删掉

智能手机和电脑一样，都是会中病毒的，手机中存在木马或者病毒，一般的表现是手机自动下载其他推广软件、手机卡顿发热、出现有遮挡的广告等。

若怀疑手机中毒请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 下载安装一个安全软件（例如：手机管家等）进行一键扫描，然后点击一键清理即可删除病毒。

2. 若手机病毒提示无法删除或者删除后重启又出现，是权限不足导致的，请尝试获取ROOT权限后进行再次查杀即可。

3. 依然无法处理请尝试到官网下载刷机包进行完整刷机即可彻底删除病毒程序。

4.不小心打开手机有病毒的软件怎么办

下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。

2. 都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。