1.手机更换了新的号码,翼支付账户该怎么办
如果您使用了翼支付在线账户和手机钱包,您如果手机更换了新的号码,且仍为中国电信的入网号码,您可通过营业厅办理换号请求,号码更换后,您将启用新的翼支付账户,原翼支付账户功能及资金余额不变,建议您通过提现方式转移到银行卡中,或通过合作商户进行将账户中的余额消费完毕。手机钱包的资金无法转移。
建议一:换号前把余额消费完,等换了号重新开通一个新账户;
建议二:先把余额转到银行卡里,然后重新开新账户。手机钱包的话就简单多了,要么花掉,要么不要。
2.我的翼支付的手机号销号了,那翼支付里的钱怎么办
可通过拨打翼支付客服热线,由客服人员处理,用户可选择将余额转至其他翼支付账户或银行卡。
用户由于特定原因停机达到规定时限后,手机号码被电信系统回收,用户状态变为销户/拆机,翼支付账户则随之被动销户,但系统仍保留翼支付账户内残留余额、交易记录等信息。 如用户翼支付账户中尚有余额,且希望处理这部分余额,可通过拨打翼支付客服热线,由客服人员处理,用户可选择将余额转至其他翼支付账户或银行卡。
扩展资料: 只有当用户翼支付在线账户、翼支付手机钱包中余额为零的情况下才可以进行销户操作。个人用户可致电中国电信客服电话,咨询所在当地的中国电信营业厅进行办理;批开、默开的翼支付账户,可通过致电翼支付官方客服电话进行注销。
用户主动注销账户: 1. 登录翼支付门户网站,进入个人账户页面,选择注销翼支付账户; 2. 页面展示个人账户信息,包括账户余额、可提现金额、最近五笔交易等,提示用户销户后所有余额均不予返还,并且如果原有消费交易产生退货的金额也将无法正常返还给用户; 3. 用户确认销户后,提示用户输入支付密码和手机验证码,二者均验证通过后,即可完成销户。 参考资料来源:百度百科——翼支付 。
3.开通翼支付的手机号不用了那绑定的银行卡怎么办
您好,如您不再使用翼支付账户,建议您将绑定的银行卡解绑。
您可以在翼支付客户端或者翼支付官网解绑银行卡。安卓系统:登录翼支付客户端,进入下方的“账户”页面,点击“银行卡管理”即可查看此账户中绑定的银行卡;选择需要解绑的银行卡,输入支付密码即可解绑此银行卡;苹果系统:进入银行卡管理界面,选择需要解绑的银行卡,长按此银行卡并向左滑动屏幕,出现“解除绑定”字样,点击后输入支付密码即可解绑此银行卡。
也可以在官网操作,登录翼支付官方网站,页面右边可查看已绑定的银行卡数量,点击“管理”即可查看绑定卡的信息;选定需解绑的银行卡,点击此银行卡下方的“解除绑定”,并输入支付密码即可解绑此银行卡。
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