1.淘宝怎么清空信誉

淘宝的信誉是不能清空的。

淘宝对于评价系统的规则是：谁评价、谁修改，以便给买家保护自己的权利。而目前对于中差评的删除或者修改，必须是要经过评价方允许才可以的，目前淘宝的流程有2个：

1、做出评价后的一定时间内，评价方可以自己登陆淘宝网的相关页面，进行评价的修改；

2、过了有效期的，可以让评价方登陆淘宝帮助中心留言申请要求修改或者删除中差评。

至于买家是否愿意去把之前的差评改掉完全出之于买家与评价者之间的沟通，修改评价无论如何都需要评价方也就是买家的同意，这是最大的一个原则。淘宝网作为交易平台，维护的是双方的利益，如果卖家来电表示差评不合理并且提供了有力的证据，淘宝会暂时隐藏卖家的差评，但不会删除。

2.我想让我的虚拟店被淘宝屏蔽48天,把虚拟信誉清零怎么办

我1月27日购买了一款叫“时时通”的充值软件，结果淘宝5月9日已此为理由，说我实际回款给炒作网站“时时刷”，判我虚假交易，扣24分，屏蔽24天，郁闷死了。

我明明买充值软件并给软件加款而已。我的信用到现在还没清零，我也不清楚会不会清零。

清零我就吐血了，我可没在炒作网站炒作，淘宝血口喷人呢。我都投诉到了杭州市工商局，把这个事情说了，工商局也找了他们淘宝。

可能第二天没有清零就不清零了，应该是这样。我被处罚当天，店内搜索都没有，第二天店内搜索才恢复了。

限制发布商品，不能上架，不能编辑，不能发布，不过没被清退消保的，消保自动上架还是有效的，我的商品除了在仓库中的不能上架，出售中的不能编辑，到期下架的还是会自动上架。还有，分销平台对接商品，淘宝搜索还是可以被搜索到的。

其他商品，百度、谷歌搜索还是可以被搜索到，所以以后要注意这些，尽可能让商品被搜索引擎收录。