1.水星路由器能上无线但是连接电脑上不了网怎么解决

在本地连接属性里面，知道IP地址及DNS设置选项，将两者都改成自动获取，并确定。若该方法不行的话，搜一下你当地网络提供商的DNS是多少（或者打客服电话咨询），然后将查询到的DNS填写到本地连接属性里面，并确定保存。若还不行的话，可能是你没设置好路由器，请参考一下设置方法：

路由器是需要设置好（将你的宽带账号及密码准确无误的填写到路由器里并保存到路由器中）之后才能提供多台电脑、手机设备同时共享一条宽带上网的。路由器设置好之后电脑开机打开网页直接上网就可以，无需再运行拨号程序单独进行拨号连接操作，就可以上网。

路由器的安装设置方法大同小异，请参考以下设置：

以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同（比如是192.168.1.1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码）：

一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。（若是你的路由器是迷你型的，只有一个口（就是LAN/WAN口），所以你设置的时候，给路由器通电，一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了，设置完毕后，再将该网线从电脑一端拔下来，连到你的猫上）。

二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议（TCP/IP）”，然后双击该项，出来一个“Internet协议（TCP/IP）属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。

三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。

在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS，若不知道的话，可咨询一下你的宽带提供商，或者百度一下），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。

2.水星路由器电脑不能上网

根据你的描述可以看出你的问题应该是双路由器使用问题。可以按如下步骤来排查与设置：

1、先不使用水星路由器来上网，即把墙上的网线直接连接在电脑上，电脑可以正常上网时，看一下电脑的ip地址。查看方法：（xp系统）网上邻居右键属性--本地连接右键状态---点击支持如下图

如果你电脑获取的ip地址如192.168.1.x(1<x>254)，那就说明你前面的路由器ip地址也是1网段的，这样就和你的水星路由器在同一网段了，所以你的水星路由器无法获取ip地址，以致水星下面的电脑都上不了网。

解决办法：用电脑直接和水星路由器lan口相连接，把水星路由器ip地址修改一下，即改成为1网段如192.168.0.1或者192.168.2.1等待；具体修改步骤：进入水星路由器管理界面----网络参数----lan口设置---192.168.1.1修改为192.168.2.1 -- 保存。

2、把墙里的网线直接连接在水星路由器wan口，水星路由器设置成动态ip就可以了。

3、还有一种方法就是把水星路由器当然无线AP来使用，设置方法如下：

a、进入水星路由器管理界面---》DHCP服务器---点击不启用、保存。然后打开网络参数---lan口设置----修改192.168.1.1为192.168.x.x 只要不是192.168.1.1即可。

b、把墙里的网线直接连接在水星路由器的lan口的上，即不水星路由器wan口不使用。

c、电脑都自动获取ip地址上网。

3.为什么电脑连不上水星无线路由器

连接上路由器电脑就连不上网原因：需要设置路由器拨号。

设置方法：

【家庭网络环境布线】：

1、有猫（modem）：猫（modem）----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

2、没有猫（modem）：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

【电脑进入路由器】：

1、电脑ip、dns设置自动获取。

2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1（一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息）进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。

【设置路由器拨号】：

1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。

2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

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4.水星无线路由器设置好了但是连接不上网怎么办

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

5.水星路由器连不上网

所有路由器恢复出厂设置后，绝对不能用！必须重新设置正确路由器。路由器才好用，不设置正确肯定不能用！

正确设置路由器方法如下：

1、正确与电脑连接，将路由器的LAN口与电脑网卡接口相连。

2、正确设置电脑TCP/IP，应该设置与路由器一致的同一网段。如：IP设置192.168.1.111、网关设置192.168.1.1、DNS临时可以设置114.114.114.114 . 当然很少旧路由器也可能使用192.168.0.1的一套。

3、在IE浏览器地址栏输入：192.168.1.1进入登录界面，输入路由器登录名和密码，默认常为admin

4、进入登录界面，先确定所用的网络类型，是宽带拨号、还是动态IP、还是静态IP。然后正确输入上网的用户名和密码。及无线加密类型和无线密码。

5、具体详细的设置请参考如下向导（给你个很好的学习设置向导）：

6.链接水星无线路由器无法上网怎么办

问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：

1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；

2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；

3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

问题二：如果WAN口状态有IP地址，但上不了网；

解决办法：

1、电脑需要设置为自动获取IP地址—如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后再启用。

2、检查路由器上网控制—路由器的 家长控制、上网控制（部分路由器为 防火墙设置）功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：

1）关闭家长控制-登录路由器管理界面，点击 家长控制 设置页面，选择 不启用 并 保存。

2）关闭上网控制-在 安全设置 >>； 上网控制 中，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。

3、检查浏览器设置—请检查浏览器设置，检查方法如下：禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >>； 从不进行拨号连接；禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >>； 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。

设置完毕，尝试打开浏览器上网；

4、更换浏览器或电脑——更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试；

5.检查线路—电脑直接连接宽带进行拔号，如果拔号成功后，同样上不了网，请联系宽带运营商解决线路问题。

7.水星路由器,连不了网怎么办

将路由器恢复出厂设置后，配置步骤

接线：

【1】路由器WAN口，接现在宽带猫的网线

【2】路由器LAN口，接电脑、电视机、机顶盒

设置：

【1】猫如果带路由器，新路由器要设置成“动态IP”

【2】猫如果长顶拜雇之概瓣谁抱京不带路由器，新路由器要设置成“PPPOE拨号”，用办理宽带时给的帐号和密码，注意区分“大小写字母”（电脑不能再拨号，可以直接上网了）

【3】电脑网络连接设置为“自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址”