1.三星手机内存太小了,怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：

1.您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中

2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡

3.卸载一些不常用的第三方软件尝试

4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

2.三星手机内存太小,影响手机速度,怎么办

手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，三星手机一般建议进行以下操作：

1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

3.我的三星手机内存太小了,,,现在玩一些软件都玩不了,,,怎么办

根据您的描述，建议您操作以下步骤：1、您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3、卸载一些不常用的第三方软件尝试4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp。

4.三星手机内存太少 怎么办

您好：您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单键-移动至-extsdcard中 2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）欢迎访问三星关怀：.cn/app-cares。

5.手机内存小怎么办

您好：

建议您：

1.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。

2.卸载自行安装的应用程序。

3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。

4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。

5.清除已读取的来电、短信等记录。

6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。

7.备份手机中重要数据，恢复出厂设置。

如以上操作后手机问题依旧，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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