1.为什么我的手机收到的短信却显示不出来啊

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收。

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

8. 检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

2.手机微信新信息来了不提示怎么办

1、这个问题涉及到两个方面的问题，一个是微信软件的设置zhidao，一个是手机硬件的设置。

2、先说一说软件设置的问题：打开微信，轻触导航栏（下边栏）中的“我”，在新页面中找到【设置】。

3、打开设置，在回设置页面，再点击打开【新消息提醒】，开启接收新消息通知，当然还有相关的其它设置。

4、以上是软件设置，下面硬件设置，找到手机的设置，一般的图标就是一个小齿轮的那个，打开后找到【安全与隐私】部分，在这个分类下找到【通知管理】。

5、打答开通知管理，在里面找到微信，对于软件的推送的通知，手机有三种管理方式：允许、提示、禁止，你只有把微信设置成【允许】，这样当有新消息时，才能及时地收到提示。

3.手机来信息不显示,也没提示音,

若接收短信时没有信息提示音，建议：

1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。

2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。

3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。

4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。

5.更换其他内置的系统铃声尝试.

6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。