1.vivo手机账户登陆不了怎么办

vivo手机账户登陆不了时，请排查：

1、确认手机所处的网络是否良好，更换网络或者位置再试试；

2、确认帐号和密码是否输入错误（注意区分大zhidao小写）；

3、排除服务器异常，可以更换时间段再尝试。

如果是忘记密码了，按照以下步骤做，找回vivo帐号密码的方法：

在手机桌面点击内“设置”。

在手机“设置”中点击“帐户与同步”。

在“帐户与同步”中点击“vivo帐户”。

在“vivo帐户”中点击“找回密容码”。

在“找回密码”界面填写需要找回密码的帐号，并点击“下一步”。

找回vivo帐号密码的途径有三种：邮箱找回、密保问题找回、手机号码找回。

邮箱找回：如果您的vivo帐号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。

密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。

手机号码找回：如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。（适用于Funtouch OS 2.0及以上的系统）

2.vivo是账户的登录密码忘记了,无法登陆怎么办

您好！

如果没有绑定邮箱的话是无法找回的，建议您重新注册使用。"请问您是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是您手机号码的后六位数字哦。如果是通过邮箱注册的，您可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。您在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式：您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。若清除所有数据时需要vivo账户密码，建议您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

3.vivo手机用户的账户密码忘了怎么办,进都进不去

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：.cn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：.cn/#/index