1.为什么买个苹果鼠标在我惠普笔记本XP系统上用不了呢

您好，感谢您选择惠普产品。

建议您使用其他的USB设备连接您的机器看看是否可以正常使用：1、其他的USB设备无法正常使用，建议您按下面的方法操作看看是否能够解决：a.建议右键计算机——管理——设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。b.然后可以在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。

c.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。d.如果进行上述操作后问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。2、其他的USB设备可以正常使用，那么应该是鼠标方面的问题导致的了，建议您可以直接联系鼠标的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您。

希望以上回复能够对您有所帮助。

2.苹果电脑打不开了鼠标连接不上怎么办

重新拔插接头将鼠标与电脑主机连接的插头重新拔插一次，若没有恢复则重新启动电脑查看是否解决。

查杀病毒一些恶意病毒可能导致了鼠标出现异常的情况，此时开启杀毒软件进行电脑的全面查杀。检查驱动程序右击计算机图标，选择“管理”，在打开的“计算机管理”窗口中切换到“设备管理器”界面，查看鼠标驱动程序软件是否正常，若图标上出现感叹号则出现驱动故障，只需更新驱动即可。

4鼠标连接其他计算机将鼠标从当前计算机拔下，然后连接到其他计算机查看是否正常显示鼠标，若没显示则鼠标本身出现硬件异常，只需更换鼠标即可。5更换 COM 接口可能存在 COM 接口出现异常，将鼠标接口从其他 COM 接口中拔出，然后连接其他 COM 接口查看是否出现异常。

3.苹果电脑鼠标没反应该怎么办

苹果电脑鼠标没反应 你们知道鼠标连接电脑后没反应是什么原因吗，下面是学习啦小编带来的关于苹果电脑鼠标没反应是怎么回事的内容，欢迎阅读！ 苹果电脑鼠标没反应的原因一： 1.重新启动电脑，让它从新搜索你的蓝牙鼠标 2.确定你在windows下没有使用你的鼠标，如果使用了，从新启动电脑 3.检查你的驱动 4.以上还不行，如果在一年内，带上你的购买凭证，到经销商那里让他给你换新的！ 苹果电脑鼠标没反应的原因二： 1、内存条松动、接触不好、积尘，都会造成屏幕不显示。

解决方法：拔掉电源，取下内存条，用橡皮除去接口处的浮尘，再用信纸擦拭干净。将内存条对位，双手食指顶住卡座两端，大拇指压住内存条，向下压，听到“咔”紧声，就OK。

2、主板问题。解决方法：拔掉电源，取下主板电池，将CMOS跳线，跳到"colse"位置，保持五分钟以上，安上电池，恢复跳线。

就OK。或用回形针让主板上的CMOS正负极导通五分钟以上，也会OK.。

3、电源有问题。 解决方法：拔掉主板电源接口接头，用回形针连通“绿”和“黑”线，如果电源风扇不转动，证明有问题，需更换。

苹果电脑鼠标没反应的原因三： 1)USB接口异常 包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常； 2）鼠标驱动是否已安装 确认苹果的第三方鼠标驱动是否有安装，是否安装成功，重新安装确认后在确认故障是否还存在。 3)BIOS中禁用了USB接口 BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。

4）设备管理器中禁用了相应的键鼠 接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。

4.苹果电脑连接的鼠标不能用的原因是什么

一、第一种情形：

1、重新启动电脑，让它从新搜索你的蓝牙鼠标。

2、确定你在windows下没有使用你的鼠标，如果使用了，从新启动电脑。

3、检查你的驱动。

4、以上还不行，如果在一年内，带上你的购买凭证，到经销商那里让他给你换新的！

二、第二种情形：

1、内存条松动、接触不好、积尘，都会造成屏幕不显示。

解决方法：拔掉电源，取下内存条，用橡皮除去接口处的浮尘，再用信纸擦拭干净。将内存条对位，双手食指顶住卡座两端，大拇指压住内存条，向下压，听到“咔”紧声，就OK。

2、主板问题。解决方法：拔掉电源，取下主板电池，将CMOS跳线，跳到"colse"位置，保持五分钟以上，安上电池，恢复跳线。就OK。或用回形针让主板上的CMOS正负极导通五分钟以上，也会OK.。

3、电源有问题。 解决方法：拔掉主板电源接口接头，用回形针连通“绿”和“黑”线，如果电源风扇不转动，证明有问题，需更换。

三、第三种情形：

1、USB接口异常

包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常。

2、鼠标驱动是否已安装

确认苹果的第三方鼠标驱动是否有安装，是否安装成功，重新安装确认后在确认故障是否还存在。

3、BIOS中禁用了USB接口

BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。

4、设备管理器中禁用了相应的键鼠

接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。

5.苹果电脑无线鼠标突然不能用了怎么办

第一步：检查电脑是否具蓝牙功能。

如果是新的笔记本电脑，首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能。因为，目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的。

第二步：检查电脑是否开启蓝牙功能。首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮。

这里我们以ThinkPad为例，可以检查一下无线通讯硬件开关是否打开（当然有些机型是没有硬件开关的）。此硬件开关通常在笔记本电脑左下方。

请把硬件开关拨到开启状态，启动蓝牙硬件；接着按住Fn+F5键开启无线通讯软开关。用笔记本电脑上的红帽子或者触摸鼠标，点击相关按钮确保软开关开启。

第三步：检查无线鼠标是否供电。将鼠标翻过来，查看无线鼠标开关是否开启，同时检查电池仓中的电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。

第四步：如果经过上述操作，鼠标还是无反应。可以找一台具有蓝牙功能的手机，开启手机蓝牙功能，将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯。

第五步：若手机与笔记本电脑能通过蓝牙正常通讯，说明电脑蓝牙功能正常，可以推测蓝牙鼠标有故障需要更换；如果连手机也无法与笔记本电脑进行蓝牙通讯则说明笔记本蓝牙功能有异常，需要找专业人士处理。 第六步：如果还有其他笔记本电脑的话，也可以将蓝牙无线鼠标装在另一台电脑上试用，如果另一台也不能够正常使用，那就确定鼠标有问题；反之则是刚才的电脑有问题。

鼠标兼容标准的微软模式，运行Windows操作系统和支持USB设备的IBM兼容电脑】1、迷你2.4G无线，特殊左右按健，滚轮、中健触摸；2、最高分辨率：。 底部LED灯亮；按底部（ID）键，看显示屏鼠标光标移动，鼠标连接成功，你的鼠标可以使用了。