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手机接来电接不了怎么办

作者:刘熙林
2020-04-22
百科

1.手机接不到电话怎么回事接

若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:

1.取出SIM卡后重新插入。

2.更换位置试一下。

3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。

4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

2.手机号能打出去但是接不到电话怎么办

手机只能打出去,不能接听电话是我们日常中经常碰到的情况之一,为什么手机不能接听电话呢?下面给你作一介绍:

手机能打出去,说明手机是不会欠费的。那么有可能的原因如下:

1、手机是否设置了呼叫转移业务,如果不能确定,请你进入手机中的通话设置中,点来电转接设置,点取消所有呼叫转移业务。或电信手机手以拨打*730取消所有呼转设置。

2、如果手机还是不能呼入,建议你查看一下你是否打开了来电防火墙业务,如果设置了,请打开来电防火墙,点击取消所有限制。

3、如果还是不能呼入,请查看一下是否还安装了别的软件,如360等,请把相应的功能关掉就可以了。

4、如果你是在打电话时,对方电话打不进来,你可以开通呼叫等待功能,登记方法为*74,该业务可是免费的,让你不会错过重要来电!

3.手机接不了电话,但能打电话

在手机上拨##002#试下,有的手机不支持这个快捷操作,需要进手机设置的通话设置里面去依次取消无条件转移,无应答转移,不可及转移,遇忙转移。

如果还是不行,你看你的手机是不是有屏蔽和拦截的软件,把你的电话和短信给拦截了,有的话就把相关软件卸载了,如果以上操作都试过了,手机任然故障,你把卡换到其他手机上测试,如果在其他手机上也不能接听电话或接收短信,你需要持身份证到营业厅换卡或投诉,如果卡在其他手机上可以用,你就要到手机的售后点去检测或维修手机了。

手机接来电接不了怎么办

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