步步高手机充电连接不好怎么办

1.步步高手机显示充电但充不进去电是什么原因

vivo手机充电异常，建议可以参考以下方法解决：

一、确认是否使用的原装充电器，如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

二、充电器接触不良，检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

若以上方法还是未能解决手机充电异常问题，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

2.vivo手机充不起电是怎么回事

首先检查手机充电接口是否有异物（如进液、有杂物），而导致充电接口接触不良。检查充电器和插座接触是否良好。

可以尝试以下方法操作：

1、将手机长按电源键30秒以上试下。

2、使用另一个原装充电器充电试下。

3、更换另一个插座充电试试。

4、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

(1)在桌面上找到设置进入

(2)下拉找到更多设置

(3)点击进入更多设置找到恢复出厂设置

(4)进入恢复出厂设置，选择还原所有设置

若以上方法还是无法解决，建议您携带手机与充电器前往售后服务中心检测处理，（在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可）。

(1)进入vivo官网-服务

(2)下拉最底部全部网点

(3)选择所在省市

(4)下拉即可查看到较近的售后服务中心

3.步步高手机显示充电但充不进去电是怎么回事

vivo手机无法充电可尝试按照以下方式解决：

建议在充电的过程中不要操作手机，将手机后台运行的软件关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理，将手机重启试试

可以尝试使用原装的充电器连接其他的数据线充电看看或者使用其他的充电器连接数据线进行充电看看

建议使用原装的充电器给其他的手机充电看看

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机与充电器前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

4.vivo手机充不上电是怎么回事

vivo手机出现充不进电的情况，可以按以下方法解决：

一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

5.vivo手机充不进去电是什么原因

请问您是使用的原装充电器充电的吗？可以尝试以下方法操作：

1、将手机长按电源键15秒以上试下。

2、使用另一个原装充电器充电试下。

3、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

6.我的VIVO手机充不了电了,开不了机了,怎么办

您好！

请问您是指的哪款机型的呢，请您详细描述一下的哦，问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！