1.为什么我手机上的视频删不掉

如果手机通过相册无法删除照片/视频，建议您尝试操作：

1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片，删除后访问该软件仍会生成，此为正常现象。

2.可以通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。

3.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。

4.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

5.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2.手机里的视频明明没有删除,可是却没有了

若手机相册中无视频或出现照片/视频自动丢失的情况，建议：

1.进入相册-点击左上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。

2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。

3.若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。

4.若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。

5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。

6.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

3.怎样删掉手机里的小视频啊

手机里的小视频删除的具体步骤如下：

1、首先打开手机微信，在微信应用软件中，提供一个内置的功能，允许删除微信应用中的小视频，打开微信应用之后，接着选择“设置”菜单功能按钮。

2接着在打开的微信设置页面中，点击选择“通用”的菜单选项，打开通用菜单页面之后可以选择清理微信存储空间。

3、然后就进入了微信存储空间页面，在该页面选择点击即可执行清理存储空间的命令。

4、接着执行清理微信存储空间的命令之后，微信应用会自动扫描微信群中的聊天记录，并列出存在小视频的聊天群消息记录列表。

5、然后点击进入其中的一个微信聊天群页面，在该页面中可以看到凡是标有视频图标的即为微信小视频，接着可以点击选中该小视频文件并执行清理操作。

6、最后等确认需要删除其中的某些文件之后，点击功能页面下方的“删除”功能即可删除聊天中存在的小视频文件了。

4.手机里的小视频不小心删了怎么恢复

手机视频删除后不要往里面存入新的照片，zd避免覆盖要恢复的视频。如果有云备份可以直接恢复视频，如果没有备份单靠手机是无法找到被删除的视频。可以使用软件进行恢复，步骤如下：

1.通过数据线将手机连接到电脑，对手机进行Root操作，苹果手机数据恢复还需要在电脑上安装Apple官方的iTunes套件。内

2.启动顶尖数据恢复软件，用户将可以看到整个软件的基本界面。用户可以选择“U盘手机相机卡恢复”进入到下一步。

3.选择文件丢失的目录。

4.进入数据扫描阶段。

5.扫描完成容后预览恢复的视频数据，选择要恢复的照片，勾选好单击下一步。

6.点击浏览选择一个盘存放要恢复的视频，然后单击下一步。（存放的位置要和恢复文件的位置不同，以免被覆盖）

7.等待片刻视频就会恢复完成。