1.手机里的文件管理里的文件不能删除,上面显示已被保护怎么办

一、手机里的文件管理里的文件不能删除，上面显示已被保护一般有两个原因：设置了访客模式或者是将该文件加密了。

二、解决办法：

1、如果进入了访客模式需要先在设置里找到安全服务、访客模式，然后关闭访客模式后即可删除文件，如下图；

2、如果文件加密了，建议进入手机管家，隐私空间，将该文件解密后再删除即可。

2.智能手机里面什么文件是不能删的

手机里面的任何文件都是可以删除的，前提是你要在电脑上，手机里只能删除一些没用的文件及其他象征性的缓存..因为这智能机时间长了是会变得速度缓慢，经常卡机，白屏重启，部分是有硬件引起的.如果是硬件你再删除也是没有用的，需要到诺基亚服务中心去检测下如果是软件的话你就很好办了数据线连上电脑..点击联机..这样你的N81就独立的显示在机的电脑上，你应该可以看到C,E（如果改了存储卡改了名字就显示的是你改名后的名字了）在存储卡里的任何文件都能删除（但是删除后有些你装上去的软件可能会打不开）你8G版的应该不会用到这个现在是删除C盘（8G版N81）里的文件..现在要记住.play_mc.idcard_content.cidn-gagesyspbresourceprivatecities这几个文件是绝对碰不得的如果你懒一点，不想一个个删除的话就直接格机（记住备份好自己存在手机里的文件.电话号码.信息等等）软格：在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码，初始密码是：12345,

如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，

1--2分钟后格机完成，启动后会提示选择国家，这里是为了选择时区，然后重新输入时间等进入待机界面。硬格：先关机，再开机的时候按住：拨号键、“*”键、“3”键，打开电源

等待格机结束（此过程不能松开前3个键任何一个按键），

此后和软格一样。

如果还是觉得太麻烦的话就到诺基亚服务中心去刷机好了（但是是要收费的）