1.你好,我支付宝上蚂蚁森林里的行走捐显示手机机型不支持,怎么办

不是坚果不支持蚂蚁森林，应该是蚂蚁森林目前不支持坚果手机，读取手机走路的数据需要挨个知机型适配，支付宝肯定从使用量大的机型开始适配，以后会支持更多的机型

支持的，不过需要绑定手环或者下载第三方APP的.

微信运动的数据来道源有三种，一是直接绑定手机，二是绑定运动手环等设备，三是第三方APP，如乐动力；OPPO手机直接可以绑定的就只适配了内Find7(Android4.4.2)，其他机型没有适配计划.用户可以选择直接将第三方APP和微信绑定即可；

OPPO手机硬件都是支持计步的，但微信绑定手机是需要和微信协同测试适配才容会列入支持的设备列表.所以最简单的办法就是和第三方APP绑定.

2.我的支付宝蚂蚁森林不记录行走步数,如何解决

1. 关闭了支付宝记录运动数据。

打开记录运动数据：支付宝运动->主页右上角“设置” ->选择“记录运动数据” ->打开“记录运动数据”。

2. 手机机型没有运动传感器，无法进行计步。

3. 手机未允许支付宝读取运动数据，或卸载过支付宝app重新安装，需要重新授权。授权方式如下：

(1) iOS

- 允许支付宝读取健康数据，同步Apple Watch的数据需要开启该权限。在手机【设置】->隐私->健康->支付宝->允许“支付宝“读取数据。

- 允许支付宝读取运动数据。在手机【设置】->隐私->运动与健身->支付宝->允许“支付宝“读取数据。

(2)安卓：授权读取运动数据，在【设置】->【应用管理】->【支付宝】->【权限】页面，授权支付宝【读取运动数据】权限。

4. 手机长期关机、未携带手机行走或者未打开支付宝。