1.你好

黑屏原因检查和解决方案：

方法一：

1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。

方法二：

1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动 黑屏 。

方法三：

1、软件问题导致自动 黑屏 ，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）

长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

2、普通升级恢复方式

1）恢复出厂设置

操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级

操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

参考资料

手机通信.IT百科[引用时间2017-12-22]

2.华为手机更新然后黑屏没反应了,怎么办

1、打开奇兔线刷大师的界面后，会出现两个选项。

选择第二个黑屏状态的，进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。 2、将华为手机连接奇兔线刷大师。

[能开机的打开USB调试即可连接。如果不能开机，进入自己机型的线刷模式再连接电脑。

]（若电脑提示连接异常或不停闪跳，请检查驱动和数据线或端口问题）。 3、连接成功后，华为手机自动匹配出固件包，点击一键刷入。

4、下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析，这里千万不要断开数据线，不然容易出现错误。 5、线刷包解析完成后，奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗。

6、华为手机正在刷机中。 7、华为手机根据弹窗提示进入挖煤模式后，请重新插拔一下数据线以重新连接，重新连接后软件会自动开始线刷。

奇兔线刷大师刷机成功之后，等待开机即可。 。

3.我的华为手机更新后黑屏开不了机了

手机已经成为我们生活中不可缺少的一部分，手机不仅可以发信息，打电话，还可以转账，开店，视频，好的手机不仅可以让你用的舒心，还不容易损坏。

但是， 我们使用手机期间，经常会遇到各种手机 自动关机 的情况，那如何检查是什么问题导致的呢？如果华为手机黑屏打不开怎么办？ 下面以华为手机为例介绍下华为手机黑屏打不开应该怎么办。 黑屏原因检查和解决方案 方法一： 1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。

方法二： 1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动 黑屏 。 方法三： 1、软件问题导致自动 黑屏 ，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。

建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据） 长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。

如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。 2、普通升级恢复方式 1）恢复出厂设置 操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级 操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级 3）强制升级恢复方式（SD卡强制升级） 友情提醒：由于手机 黑屏 ，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。

详情请按照以下步骤进行操作： 步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone， 或Kingmax等品牌。 步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中； 步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。

手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动（显示低电量图标），升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。 步骤四：手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

方法四： 1、硬件问题导致自动 黑屏 ，该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障（比如内部电源线接触断路之类的），会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。

随着手机在我们生活中应用的不断广泛，各种各样的手机品牌由于外观还有性能，价格等等方面的原因成为不同的消费者入手选择的对象，随着手机得不断应用，手机问题也在不断发生，华为，作为一款性价比相对不错的手机品牌，有时也会在使用时出现华为手机自动关机，黑屏的情况，而上面的介绍能够帮你解决关于这些很大的帮助。

4.华为手机为何会突然黑屏

可能是以下几种情况：

1.请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。

2.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

3.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

4.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

6.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

7.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

8. 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。

5.华为手机突然黑屏有什么办法解救

手机黑屏开不了机解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

6.华为手机黑屏怎么办

1. 长按电源键，手机强制重启后重试。

2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心的地址查询方式如下：

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。