1.考勤机连接不上电脑,是什么问题

首先要弄清楚指纹考勤机本身有什么通讯接口，一般指纹考勤机连接有以下接口。

USB线，RS232/485（串口） TCP/IP(RJ45口)等几种 ，所以电脑软件中也相应的有以上三种通讯方式。

买串口或USB口指纹考勤机，里面一般都自带有RS232线和USB线

1、如果考勤机是USB口的，把USB线分别插入考勤机和电脑USB口，打开软件，选择USB连接方式，就可以成功

2、以此类推，如果是串口或网线接口，设置一下相关参数，打开软件，选择串口或网线接口连接方式，就可以连接成功了

2.指纹考勤机连接失败是咋回事

全易通考勤管理系统软件温馨提示你：指纹考勤机连接失败一般有以下原因：

1、考勤软件中通讯方式设置有可能更改

2、如果是通过RS485方式连接的，有可能是RS485转换器坏了，也有可能是电脑串口有问题3、如果是通过TCP/IP连接，有可能是公司交换机或路由器有问题，启动一下公司的交换机或路由器有问题，再连接一下，就可以了（这个情况我们客户发生过）

4、如果是USB线或RS232线连接，可能是USB线或RS232有问题

5、考勤机通讯芯片坏掉了

6、最主要的是检查一下线路（我们有个客户，考勤机与电脑连接线被老鼠咬断了）用万用表检查一下线路