1.三星s6卡机怎么办

S6使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议您先重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用，建议您：

1.关闭一些后台运行的程序：点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部；

2.使用智能管理器：待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后，重新安装其他版本尝试；

4.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

5.查看系统是否有新版本，升级尝试：设定-系统-关于手机-系统更新（更新前请备份数据）；

6.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2.三星s6edge+王者荣耀卡顿掉帧怎么解决

若安卓系统手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：

1.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。

2.重启手机。

3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。

4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3.三星s6edge太卡怎么办

S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议您先重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用，建议您：

1.关闭一些后台运行的程序：点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部；

2.使用智能管理器：待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。

3.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后，重新安装其他版本尝试；

4.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

5.查看系统是否有新版本，升级尝试：设定-系统-关于手机-系统更新（更新前请备份数据）；

6.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

4.三星S6速度变慢/卡怎么办

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

(1)查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

(3)若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。