1.我的手机安装不了腾讯视频怎么办

您好，这个是因为以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。

这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。

2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间， 3、安装位置不正确。

例如某些程序在出厂时默认安装在手机内存中，属于内置系统应用，它只能安装在系统空间。针对于R827T,R833T等支持外置SD卡机型，部分用户会将首选安装位置选择“SD卡”空间，后续如果拔掉了SD卡，就会出现安装失败的现象。

解决方法：将首选安装位置选择由系统决定。 4、系统版本过低。

目前很多软件都是不支持2.3以下系统的，这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决（例如U701的机型已经从2.3升级到了4.0系统）。 5、安装文件解析错误。

安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。

6、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。

2.为什么我手机腾讯视频安装不了

手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2）.使用手机自带应用商店，搜索安装需要的软件。3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

3.为什么我手机腾讯视频安装不了

手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：

1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：

1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2）.使用手机自带应用商店，搜索安装需要的软件。

3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

4.手机腾讯视频安装不上,总显示未安装,怎么弄

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：

1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

3.设定-安全-未知来源-开启。

4.设定-应用程序-未知来源-开启。