1.三星手机显示充电中,但是充不进去电,是什么原因

若三星手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。

2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。

重新安装电池后再次充电尝试。2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

2.三星手机充电时显示正在充电但充不进电去是怎么回事

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修

6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。

若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

3.三星手机显示充电,一直充不进去电

建议您按照以下操作方法尝试： 1.使用原厂充电器连接家用电源充电。

2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。 针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试： 1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。

重新安装电池后再次充电尝试。 2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

4.三星手机充电充不进去,但显示正在充电,是怎么回事啊

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。

2.使用原厂充电器连接家用电源充电。

3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

4.若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是您的线充接触不好，建议更换。

5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问：

/support/ServiceLocations.asp

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