1.淘宝开店人脸认证不了怎么办,淘宝人脸验证失败

重新认证一次，按照页面的提醒操作，手机摄像头要调整好，灯光要够亮。

淘宝开店人脸验证，没有认证通过的原因及解决方案包含但不仅限以下几种情况： 1、提示：人脸验证：验证不通过。即建议您按照提示重新进行认证，认证过程中不要遮挡脸部。

2、提示：人脸验证：非本人认证。即建议请认证人本人进行认证，按照相关提示进行后续操作。

3、提示：人脸验证：与公安部门信息不符。是由于核实到您的身份认证信息与公安部门信息不符，违反了身份认证真实性的规定，故您本次认证不通过。

扩展资料： 采用人脸认证登录，可以免去繁琐的密码输入，交互更加快捷方便。除此之外，作为一项典型的生物特征识别技术，人脸登录技术还具有其他加密手段不可比拟的一些优势： 1、更符合人类的识别习惯。

相比于冰冷的键盘和复杂的“娉娉袅袅十三余， 豆蔻梢头二月初”密码，坐在终端前晃一晃脑袋就能登录显然更加亲切； 2、图像采集设备的成本低。人脸认证需要的终端摄像头在PC和手机上几乎都是标准的外设，这就避免了指纹、虹膜等识别技术需要专门采集设备的麻烦； 3、非接触式识别。

用户不需要触摸甚至不需要靠近设备就能实现“远程”登录。操作便捷的同时也不会对用户造成生理上的伤害，容易被大多数的用户接受。

4、具备事后追踪能力。人脸认证系统可以在登录事件发生的同时保存当事人的人脸图像，即使不懂技术的管理人员，也可以直观的对事件进行监控和复查，这确保了系统具有良好的事后追踪能力。

参考资料：淘宝网_人脸认证不通过原因汇总 百度百科_人脸认证登录系统。

2.淘宝账号认证失败怎么办

方法1、若有电子证书。

点击“继续浏览此网站（不推荐）”链接即可访问网站，让后点击地址栏后面的“证书错误”按钮，打开弹出窗口，点击“查看证书”，然后单击“安装证书”，出现警告消息，单击“是”安装证书。

方法2、若没有电子证书。可以将该网址设为信任站点的方法解决“此网站的安全证书有问题”的提示问题。

打开ie7或者ie8浏览器，单击“工具”菜单上的“Internet 选项”，单击以选择“安全”，单击“可信站点”，然后单击“站点”按钮，在“将该网站添加到区域”文本框中输入出现“此网站的安全证书有问题”的提示的网站地址，然后单击“添加”，依次点击“关闭”，“确定”，即可。