1.手机自带铃声没有了,怎么办

若您的手机不能设置来电铃声，建议：

1.重新尝试设置铃声，进入设定-声音--铃声

（自定义来电铃声：在SD卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中，设定-声音-音量-铃声）

2.若是双卡机器，设置来电铃声方法：设定-设备-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声

若上述方法无法设置，

1.使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。

2.如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。

3.备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-一般-重置-恢复出厂设定

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。