1.电脑连不上网是怎么回事

1、在局域网情况下，只有你一个人不能连接网络时，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如果小电脑打叉的话就可以判断是网络没有接好，这时候检查网线接口处是否有松动，重新插一次。如还不行的话，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

2、如果看不到“本地连接”指示，那么右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”，检查有没有“网络适配器”，如没有的话，那么可以判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

3、先看看你的邻居或者使用共同网络的朋友能不能上网，判断一下是不是整个网络出现了问题。如果他们也上不了，就检查交换机、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它们的工作指示灯是否和平时一样闪烁，或者寻找相关部门进行检修。

2.台式电脑连不上网络,怎么办

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、电脑系统配置问题：

(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

3.电脑显示有网络却连不上网

可能是这几种问题：电脑设置问题，右键点击网上邻居->；属性->；右键点击本地连接->；属性->；双击Internet协议（TCP/IP）->；然后选择自动获取IP和DNS。或者网络启用MAC地址过滤，如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，即使网络是连通的，但是依然无法上网。

如果还是不能上网，打开360安全卫士，然后点击右下角的断网急救箱。

点击全面诊断。

发现问题后，点击立即修复。

修复完成。如果还是无法上网，请点击强力修复。

将电脑重新启动。

4.电脑有网络,但是为什么连不上网

打不开网业可能的原因有：一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。

具体操作如下：点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。

虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。

有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。

这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束。

5.电脑连不上网,这是什么原因呢

一、台式电脑提示无法联网

关于电脑连不上网怎么回事的问题，在“Internet协议（TCP/IP）属性”中，可以看到Windows默认此协议将“自动获得IP地址”和“自动获得 DNS服务器地址”，当你的网络出现受限制的情况则很有可能是你网络中的DHCP服务器出现了故障，那么我们就需要手动输入IP地址和DNS服务器地址，看下公司其他电脑的配置，参照设置，注意把IP的最后一位改成不同的数，以免产生冲突。

1、一般电脑上不了网是网络运营商的问题，过一会自动就能上了，可以看下宽带猫的指示灯状态，如果信号灯一直闪或者完全不亮，那不是电脑的问题，是网络信号没有到电脑上来，可以打电话费网络运营商（电信或者联通）解决，一般城市都是24小时内上门解决，如果宽带猫的信号灯一直保持常亮，这就证明网络正常，请查找电脑或者路由器、交换机、网卡的问题原因。

2、有时候电脑连接不上网是系统设置方面的问题，如果是ADSL宽带，请重新创建宽带连接，重新拨号上网，要是连接有路由器，还需要检查路由器设置是否正确，一般路由器问题，可以重新启动路由器或者重新设置一遍即可解决。

3、电脑中了网络病毒，电脑可能会出现上不了网，用杀毒软件进行杀毒，或者重新安装系统能够解决。

4、网卡驱动问题和网卡损坏都会导致不能上网，如果是驱动问题，可以更新网卡驱动试试，一般网卡都是主板集成的，用主板的驱动光盘就可以安装网卡驱动。如果是网卡损坏，自己一般修理不了，直接买一新的网卡就行了。那么电脑连不上网怎么回事？

二、笔记本连不上网

1、在局域网情况下，只有你一个人不能连接网络时，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如果小电脑打叉的话就可以判断是网络没有接好，这时候检查网线接口处是否有松动，重新插一次。如还不行的话，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

2、如果看不到“本地连接”指示，那么右键打开“我的电脑”-->；“管理”-->；“设备管理器”，检查有没有“网络适配器”，如没有的话，那么可以判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

3、先看看你的邻居或者使用共同网络的朋友能不能上网，判断一下是不是整个网络出现了问题。如果他们也上不了，就检查交换机、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它们的工作指示灯是否和平时一样闪烁，或者寻找相关部门进行检修。

4、其它的驱动都正常使用吗？先试试看不用无线可以连接上网吗？

5、先检查下你笔记本上无线开关是不是不小心关闭了？无线网卡工作，灯会亮的。另外进设备管理器，看里面是不是有黄色叹号？看下是不是无线网卡驱动有问题？另外检查下你的路由器？用别的笔记本或手机可以测试下你的路由器？看别的无线设备能否正常接收信号.

6、看下是不是无线网卡驱动有问题，另外检查下你的路由器，有别的笔记本或手机可以测试下你的路由器，看别的无线设备能否正常接收信号，官网下载或者驱动精灵或驱动人生更新下无线网卡驱动。

根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。

具体步骤如下：/导致这种情况的原因主要是……

6.电脑连不上网络怎么办

解决办法如下：

1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）

2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置

4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可

5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线

7.电脑网络连接不上有什么原因

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）

(1) 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。

(2) 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。

(3) 如果亮，接着检查“link（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。

(4) 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。

(5) 如果故障依旧，接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。

(6) 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。

(7) 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。

(8) 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

局域网无法上网故障诊断方法

局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：

第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），

第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

8.电脑连不上网

错误代码691的故障主要有以下原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。

6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。

7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。

8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。

9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。

9.电脑上的本地连接连不上了 怎么办

电脑网络本地连接状态提示受限制或无法连接一。方法是打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。如果没有解决问题，请注意IP一定要保证和ADSL Modem的IP地址处于同一网段。如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置.

二。.把本地连接属性里面的TCP/IP协议属性对话框打开，然后选手动配置IP，随便填入192.168.0.1之类的IP,

子网掩码输入255.255.255.0，点确定即可。

出现提示的原因是：

SP2更多考虑了安全问题，你的IP设置为自动获取，其实是从DHCP服务器获取IP及相关参数，但是这个过 程可能由于某种原因，没有完成.在SP1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网（微软这么写的）， 自作主张为网卡设置169.x.x.x的保留IP，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的IP，那 么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装SP2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何 IP，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。 脑上的本地连接显示受限制或无连接是跟网络服务器和网卡有关的。反正属于网络方面的问题，跟计算机 没多大关系，不影响系统，可以不用管他的。如果实在烦，可以在“网络连接“的”本地连接“的设置里 把”无连接时通知我“的选项去掉.不影响上网 内网的话指定一个IP就好啦。。..

你的网卡的TCP/IP协议，设置了自动获取IP地址，然而你的局域网中不存在可以让你的机器得到IP地址的 DHCP服务器。所以你的IP地址没有获取到，当然是受限制或无连接。

解决方法是，为每个网卡设置一个IP地址，在xp上：开始-连接到-显示所有连接-选择那个受限制或无连 接的网卡，属性-在“此连接使用下列项目”框中选择TCP/IP协议，属性，使用下面IP地址，设置为和你 的路由器在同一网段的IP地址（如果你不知道，设置成192.168.1.2-200）就ok了（不要设置成192.168.1

.1，那有可能是你的路由器的IP地址）。这个问题就解决了

解决方法1：方法是打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，

在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在“IP地址”中填 写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。（如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置）

解决方法2：可以在“网络连接“的”本地连接“的设置里把”无连接时通知我“的选项去掉就行了