1.三星电脑开不了机怎么办

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若笔记本开机后只显示鼠标，建议您：1.按ctrl+alt+del启动任务管理器，终止自己安装的应用程序。

如果无效，长按开机键4,5秒钟，将笔记本强制关机后，重新开机后观察是否正常。2.若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。

3.若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。4.若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。

5.若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。6.如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。

三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

2.三星电脑开不开机了怎么办

当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：

1.核实电源指示灯是否亮起。

2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。

3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。

4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。

5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。

6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。

7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。

3.三星手提电脑开不了机怎么办

开不了机的原因：

1、电源问题：如果是适配器首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池，可能是笔记本电源电量不足，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

2、主板故障：主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。由于笔记本渗入液体，摔坏，和主板本身元件损坏等因素引起。

3、电路故障：大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，有时电路被烧坏一大片。

4、BGA故障：BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障。

解决办法：

1、首先确定电脑发生故障前的情况，如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存、显卡等设备重新紧固即可。

2、如果电脑是在升级BIOS程序之后发生死机无法启动，则可能是BIOS程序升级失败或升级的BIOS程序文件与电脑硬件不兼容，使用原来的BIOS程序文件恢复即可。

3、如果电脑是在设置BIOS程序之后发生死机无法启动，将设置过的BIOS设置修改回来或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS（载入标准预设置）”选项，将BIOS程序恢复即可。

4、如果电脑是在CPU超频或升级之后死机无法启动，可能是由于CPU超频或升级引起的电脑死机，将CPU频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。

5、如果开机启动时，显示器屏幕提示“Keyboard Error（键盘错误）”或“Hard disk install failure（硬盘安装失败）”等说明相关设备没有接好或损坏，重新连接或更换故障设备即可。

6、如果屏幕提示“Disk Boot Failure（无效的启动盘）”，则是系统文件丢失或损坏，或硬盘分区表损坏，修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。

7、如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良，引起死机，所以清洁灰尘及设备接口，有关灰尘造成的故障即可排除。

扩展资料：

三星手提电脑使用注意事项

1、不要在加热地板、电热垫、床上或靠垫等通风不良的地方使用计算机。通风口堵塞会造成计算机过热，从而导致爆炸、火灾、灼伤或计算机故障。

2、不要在高温或潮湿的环境，如浴室、桑拿或夏天时在车辆中使用计算机。否则可能导致计算机故障或电击。

3、可在环境温度为 10 ℃ 至 35 ℃ 以及相对湿度为 20% 至80% RH 的地方使用计算机。

4、清洁计算机之前，请先断开所有与计算机相连的线缆。如果笔记本计算机装有可拆除电池，请卸下电池。否则可能导致电击或火灾。

5、请将计算机远离水或其他液体。如果有水或其他液体进入计算机，可能造成计算机短路，从而导致电击或火灾。

6、如果计算机摔落或破损，请断开电源线连接并联系三星服务中心。如果笔记本计算机装有可拆除电池，请卸下电池。使用破损的计算机可能导致电击或火灾。

7、计算机打开时，请勿长时间接触计算机表面或通风口。长时间接触通风口或计算机表面可能导致低温灼伤，例如皮肤红肿。

参考资料来源：搜狗百科-电脑故障

参考资料来源：搜狗百科-笔记本

4.三星笔记本,开机进不了系统,求助大神

三星笔记本进入BIOS的方法为：在开机出现“SAMSUNG”画面时快速按F2键即可。若笔记本出现无法进入BIOS的情况，建议通过以下方法排除：

1.核实是否正确点击了按键，三星笔记本进入BIOS需要按【F2】按键。

2.需要在出现“SAMSUNG”画面的同时，快速按【F2】，不能按的过早或者过晚。

3.若确认操作无问题，建议将笔记本电池取下或将电脑断电，然后重新插好或重新供电，再次按以上方法操作观察。

4.若以上操作无效，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测判断。

5.三星笔记本电脑开机卡在三星界面开不了机怎么办

三星笔记本电脑开机故障，开机停留在三星界面无法启动的原因可能是系统的framework文件刷坏了又或者是电脑硬盘出现了问题，建议按F4键恢复出厂自带系统测试。下面给出解决方案

(1)开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将笔记本BIOS重置。

(2)如自行给电脑添加过部件（如扩充内存等），建议关机将该部件取下后尝试开机！

(3)将重要资料进行备份，然后开机按F4键进入三星自带的Samsung Recovery Solution 系统还原软件进行还原，具体操作步骤为运行该软件——还原——完全还原，将系统还原至出厂状态。（部分型号机器无此项功能）

(4)如上述操作无效，建议送到当地服务站进行检测

6.三星笔记本电脑黑屏开不了机怎么办

当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：

1.核实电源指示灯是否亮起。

2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。

3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。

4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。

5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。

6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。

7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。