1.为什么关不了电脑

Win XP关机故障 对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。

但下述一些故障现象您还应予以关注。 对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。

但下述一些故障现象您还应予以关注。 1、关机重启故障 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。

造成该故障的原因可能有以下几方面原因： 1）系统设置在添乱 Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。 将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2）高级电源管理在捣鬼 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。 点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。

如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。 3)USB设备不省心 现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。

殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

2、关机蓝屏 1)Windows XP有Bug Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。 请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2）创新声卡的驱动有问题 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0x0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。 3）罗技鼠标、键盘不完善 如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。

如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8。6，则会造成关机蓝屏故障，你只有卸载该驱动才能解决问题。

3、关机不能自动切断电源 众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。

如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。 此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。

当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。 如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

1）没有开启电源支持 依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。 2)BIOS设置有误 可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。

如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。 3)Office XP也惹祸 Office XP当中Ctfmon。

exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon。

exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。 即使我们没有启动Office XP,Ctfmon。

exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。 4)APM/NT Legacy Node没有开启 一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关。

2.电脑故障电脑无法关闭,出现：

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。 不能自动关机，有以下几种原因： 1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS。

找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车。 最后选择Save&exit step（保存设置），直接按F10也可以。

按Y回车。自动重起。

设置完毕！进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。 2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。 4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。 6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。

如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。 7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起关机故障，将损坏电容进行更换即可。

8、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。 9、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。

3.电脑一直关不上怎么办

电脑关机没反应，原因有以下几种情况（以WINXP为例）：

1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。

解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项，选择“重新启动”或“关闭”（如下图所示）。如果以上操作无效，可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭或拔掉主机电源线（如果是笔记本再拆下电池）以强制关机。

2、关机程序损坏或被病毒感染。

解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的，位于WindowsSystem32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。

3、程序冲突导致系统假死或死机。

解决办法：重启，如无效，则重装系统。

4、硬件故障导致系统死机。

解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。

4.为什么关不了电脑

电脑无法关机怎么办？看了下文就知道了！

有没有试过Windows XP无法关机的故障？单击“开始”→“关闭计算机”选择关闭没有反应，按下组合键“Ctrl+Shift+Delete”也没有反应。通常碰到这种情况就只能直接按机箱的电源按钮强行关机了，一两次也就算了，太经常的话对电脑硬件可就不大好了。如果你经常碰到这种情况，那么在按电源按钮前不妨先试试这个方法：在Windows XP的任务栏上右击，选择“任务管理器”，按住“Ctrl”键单击任务管理器“关机”菜单下的“关机”或“重新启动”，这样就可以马上关机或重新启动。这种强制关机的方法要比一般的关机或重新启动速度快多了，但是这毕竟也是强制关机，此前对系统的设置和未保存的文件都将不被保存，所以非到万不得已时请不要用这招。平常也有一些软件运行时也会限制关机，实在找不出是哪个软件的问题时就用这招吧。

5.电脑不能关机,怎么办

不能自动关机，有以下几种原因： 1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS。

找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车。 最后选择Save&exit step（保存设置），直接按F10也可以。

按Y回车。自动重起。

设置完毕！进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。 2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。 4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。 6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。

如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。 7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起关机故障，将损坏电容进行更换即可。

8、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。 9、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。

如果上述方法无效，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。 建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。

打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。 1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

6.为什么电脑关闭不了

关机但是不能切断电源。

造成这样的故障原因很多。

1.检查BIOS设置。修改BIOS关于电源管理。将ACPIfunction设置为Enabled.入股你不熟悉BIOS设置，那么你可以选择Load default setup载入默认设置.

2.检查电源选项，开始-设置-控制面板-性能维护-电源选项。打开或者取消高级电源支持。

3.检查APM/NT Legacy Node.打开设备管理器选择查看选项显示隐藏设备。查看APM/NT Legacy Node是否开启，如果没有开启。那么启用这个设备、

还有，如果下次关机依旧这样的话那你就得考虑重装系统了！

还有 当电脑关机时屏幕上只有桌面时 你可以试着这样：

按 CTRL+ALT+DEL(Delete) 这三个键调出任务管理器！选择菜单栏中的关机，通过这种方式关闭电脑！如果当按下这三个键电脑还是不能响应的话，那就是死机了.这样只能按复位键重启！建议不要直接关闭电源，这样对硬盘会有伤害！

电脑不正常自己要分析清楚，无法解决的情况下，最好的方法就是重装系统！

希望能帮到你喔

7.电脑不能关机怎么办

“控制面板”->“电源管理”->“高级电源管理”->“启用高级电源管理支持” 或者 “控制面板”->“电源”->“显示”->“屏幕保护程序”->“电源管理”->“APM打勾” 如果还不行，应该是BIOS没设置好。

在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。 1. 系统文件中自动关机程序有缺陷。

为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。

如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。

如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2. 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。

由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。 3. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。

可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4. 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。

这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。 5. 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。

6. 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。

选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。

Windows98不能正常关机解决法 你的Windows98不能正常关闭？老是在你执行了“开始——关闭系统——关闭计算机——确定”后，就停留在关机画面上不动弹了？你只好采取强行关机——“切断电源”？别！朋友，这样会“伤机”的！那到底该怎么办呢？请你别着急，跟我来吧！一、试试“禁用快速关机” 大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。

那么我们就禁用快速关机： 1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”； 2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”； 3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机； 4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。

二、检查AMP（高级电源管理）功能 1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”； 2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”； 3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框； 4.点击“确定”； 5.重启动计算机； 6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

三、退出Windows声音文件 1.点击“开始——设置——控制面板——声音”； 2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”; 3.在“名称”中，选中（无）； 4.单击“确定”； 5.关闭计算机。 此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。

要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。 四、检查“启动”文件夹 通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突： 1.点击“开始——运行”； 2.在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”； 3.选中“装载启动组项目”复选框； 4.点击“确定”； 。

8.无法关闭计算机

你把话讲清楚一点啊，是按开始键以后要等好长时间才能关机还是按了键以后就根本关不了电脑，如果是很长时间关不了机，就是你开的东西太多了，把所有的页面都关了以后再关机不就行了，如果是按了半天就关不了机，你也可以用win+两次U键关机或打开任务管理器关机啊，，关机的方法很多了，如果也不行的话，进入BIOS. 找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车，提示是否确定，按Y，回车. 最后选择Save&exit step（保存设置），直接按F10，重启看可行也可以查一下是否有病毒，再不行的话，重做上系统算了，希望可以帮到你！！。

9.电脑关不掉,怎么办

该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

1. 系统设置在添乱

Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

图1 设置启动和故障修复

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2. 高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

3. USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。