1.vivo手机黑屏怎么办

vivo手机黑屏分为“使用了皮套黑屏”、“通话过程中黑屏”、“待机黑屏”和“硬件损坏”四种情况。

一、使用了皮套黑屏。 手机在使用了皮套的情况下黑屏，可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒，而皮套盖内的磁铁磁性太强导致的。

建议使用皮套盖翻开时，尽量不要紧贴手机后盖，避免手机误感应而锁屏，也可以取下皮套或更换其他皮套再使用。 二、在通话过程中黑屏。

在通话过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机就会自动熄屏，目的是为了避免通话时，误触屏幕而造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。 三、待机过程中黑屏。

手机突然黑屏，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机，然后进行以下操作： 1、部分机型具有双击灭屏功能，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象。 具体操作步骤（以X9为例）：（1）、在手机桌面找到设置图标。

（2）、选择智能体感。 （3）、选择智能亮屏熄屏。

（4）、关闭双击熄屏。 2、不要开启过多的后台程序，经常点击手机左键调出后台，关闭后台运行软件。

3、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置/清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。 具体操作步骤：（1）、在手机桌面找到设置图标。

（2）、选择更多设置。 （3）、选择恢复出厂设置。

（4）、选择还原所有设置/清除所有数据。 四、如果手机一直处于黑屏状态，无法开机，建议带着手机前往售后服务中心处理。

官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。 具体操作步骤（以电脑端为例）：1、在浏览器中输入网址：.cn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。 3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

2.vivo 手机黑屏屏幕只显示vivo 怎么解决

手机无法正常开机，建议先尝试以下方法解决：1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。

2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装，手机会开始下载并且自动进行固件升级，一般在1GB以上，可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

3.vivo手机黑屏后打不开怎么办 解决只需简单几步

vivo手机黑屏后打不开，可以通过手机刷机解决此问题。

以vivo x21手机为例：

1、在关闭手机的同时，按住电源按钮和提高音量按钮，然后放开直到出现“ vivo”字样。手机将自动进入recovery模式（某些型号需要按音量按钮以手动选择recovery模式），如下图所示。

2、选择“清除数据”选项并进入，如下图所示。

3、单击“清除缓存”按钮，如下图所示。

4、单击“清除所有数据”选项，如下图所示。

5、单击“安装升级软件”选项，如下图所示。

6、选择“手机存储”选项并进入，如下图所示。

7、在手机存储中找到准备好的安装包（以红色框为例），如下图所示。

8、等待进度界面读取进度条，如下图所示。

9、进度条读完后，点击“确认”按钮，等待手机自动重启以完成刷机，如下图所示。

注意事项：

1、在使用手机的过程中，一定不要随意的浏览或者下载一些带有病毒的软件。

2、在使用手机的过程中，碰到无法解决的问题的时候，一定要联系专业的人员进行处理。

3、如果还是不能解决问题，直送维修手机店进行维修。

4.vivo手机突然黑屏开不了机怎么办

vivo手机出现无法开机的情况，可以按以下方法解决： 一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。 三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。

四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型，点击“资源下载”，在固件升级处下载升级包即可。

固件升级步骤可以按以下方法操作。 具体操作步骤：1、使用电脑浏览搜索“vivo官网” 2、服务 3、手机升级 4、找到对应机型（如：X7） 5、点击“资源下载” 6、在固件升级处下载升级包即可 7、点击“系统修复模式” 8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器 9、点击“下载最新版本并安装” 10、选择可用的WiFi进行连接 11、当检测到升级包后，点“下载并安装” 12、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成 。

5.vivo手机黑屏,按任何键都没有反应

vivo智能手机出现黑屏无反应的情况可以参考以下原因及解决方法：一、手机系统故障，长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。

具体操作步骤：（1）、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机 （2）、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重启手机 二、手机后台程序运行过多会导致手机黑屏，手机重启恢复之后，可以在屏幕下方上拉调出快捷栏点击“一键加速”清理手机后台运行内存。具体操作步骤：（1）、在屏幕下方上拉调出快捷栏 （2）、点击“一键加速”即可释放运行内存 三、手机系统不稳定导致的，若手机不是最新版本，可以进入设置-系统升级检测新的版本更新到手机最新版本使用。

具体操作步骤：（1）、待机界面点击设置 （2）、点击系统升级 （2）、点击“下载并安装”升级到最新版本 四、手机系统异常导致黑屏，可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置选择还原所有设置。（此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等）具体操作步骤：（1）、待机桌面点击设置 （2）、更多设置 （3）、恢复出厂设置 （4）、选择还原所有设置即可 若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测手机处理，售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询。

具体操作步骤：1、进入vivo官网2、滑动到最底部点击服务网点查询3、选择所在的省市（如：广东深圳）即可。