1.vivo手机卡死了怎么办

如果手机无法正常开机，建议先尝试以下方法解决：

1、长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。

3、使用读卡器连接电脑，在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

2.vivo手机死机了怎么办

一、手机偶尔死机

在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心，手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响。

同时也请您进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。

二、内存不足导致死机

手机资源有限，如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷，那就会影响到手机正常运行了，其表现为手机卡机、死机重启。

小V建议您常清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。

三、使用某款软件时，高频率出现死机

有可能是软件与手机系统不兼容。这些软件在运行过程中，可能会影响到系统，从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件，或不是主流软件。

故建议您在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。

四、手机root后出现死机

当手机被root后，第三方软件都可以获取手机系统的最高管理权限，可能在您不知道的情况下，这些软件就偷偷修改了系统文件或参数，造成系统不稳定，甚至损坏硬件，这也就大大增加了手机死机的几率。

此时，您需要刷官方原版的系统来解除root

五、安装SD卡后出现死机

若您的手机死机情况是在安装了SD卡以后出现的，则很有可能是内存卡的原因造成手机死机，如：内存卡中数据丢失、存在异常数据、中病毒、损坏等。

那么，您可以将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。

六、在充电过程中运行大型游戏导致死机

手机在温度过高时相对温度正常下的状态更容易死机，这是手机的一种自我保护机制。手机充电会有轻微发热，玩游戏也会发热，充电时候玩游戏，时间长了就容易出现发热死机的情况。尽量不要在充电的情况下玩大型游戏，是对手机最好的爱护。

七、手机中病毒了

如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后，手机频繁死机，那是您的手机中病毒了。可以尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。

3.vivo手机死机开不了机怎么办

vivo手机出现无法开机的情况，可以按以下方法解决：一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。

四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型，点击“资源下载”，在固件升级处下载升级包即可。

固件升级步骤可以按以下方法操作。具体操作步骤：1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”2、服务3、手机升级4、找到对应机型（如：X7）5、点击“资源下载”6、在固件升级处下载升级包即可7、点击“系统修复模式”8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器9、点击“下载最新版本并安装”10、选择可用的WiFi进行连接11、当检测到升级包后，点“下载并安装”12、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成。

4.vivo手机屏幕死机 按不动 强行关机后屏幕也按不动怎么办

1、可以先长按电源键十秒以上强制重启试试； 2、如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键和音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请耐心等待； 3、如果还不行，建议到售后处理的， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

vivo手机老死机原因分析：1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷，硬件的受损，操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，消费者最好将手机送进客服中心进行检修。

2.手机硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。

3.如果操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，就会造成手机死机。

4.还会由于手机的软件设计问题而导致死机，这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

5.vivo手机卡住了,怎么办

vivo手机卡住了，可以按以下方法解决：

1、手机卡住了首先长按电源键（全面屏机型需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试强制重启手机看看能否恢复；

2、若强制重启手机无法进入桌面，可以同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机中的数据，还请谨慎使用）

3、操作双清后仍然无法解决，建议进入官网网页链接，首页顶端点击服务--手机升级--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包进行刷机。刷机前先将手机中的重要数据进行备份，以免丢失；

若按以上方法仍无法解决，建议尽快抽空将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

注：可以先拨打电话确认客户服务中心工作时间，合理规划行程。

6.vivo手机死机了怎么办

1、长按电源键十秒强制重启手机；

2、手机里面软件的缓存较多导致卡顿、死机，比如微信，可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信点击进入信息界面--清除数据，也建议可以将经常使用的软件都这样操作一下；

3、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。

4、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

5、必要时清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址电话在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。

7.vivo手机死机了怎么办按哪里都不起作用

根据描述，建议尝试以下方法：

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。

2、手机上拉/下滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。

3、通过“设置->；通用/更多设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新您的系统。

4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。