1.为什么手机突然没有了4g网络

手机没有4g信号是什么原因？

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐

2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式； 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”

3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。（安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动）

4、如仍未恢复，请将手机关机（有条件可以拔出电池），取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开；或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启；

随着我们现如今的科技发展，电子产品也跟着一直在迅猛的发展，手机已经从2g,3g变为4g的了，我们使用起来也是更加的顺畅了，那么大家知道我们的手机在使用的过程中突然没有了4g信号，这是什么原因？是我们手机出了问题还是说别的原因呢，我们遇到以后应该怎么办呢，具体的解决方法小编来给大家介绍一下！

手机没有4g信号是什么原因？

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐

2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式； 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”

3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。（安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动）

4、如仍未恢复，请将手机关机（有条件可以拔出电池），取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开；或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启；

6、确认当地信号覆盖状况：

楼层角落，或者是较为偏僻的地方4G网络的覆盖可以存在死角，可以和使用相同手机卡运行商的其它手机对比一下，或者咨询手机卡的运行商了解当地的4G网络覆盖情况；

7、手机网络设置：

在手机的界面，点击设置—卡设置，将网络模式设置为4G/3G/2G；在电话设置页面，点击进入更多，将网络运营商，设置为自动选择；

2.手机突然没有4g信号了,怎么办

若手机无法使用4G网络，建议您：

1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式（部分手机/平板电脑不支持更改网络频段）。

3.确认所在位置有4G网络覆盖。

4.关机重启尝试。

5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3.为什么明明是4g手机总是没有4g信号

有下面两种可能

1. 看看目前所在位置是不是出于信号盲区，盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方，如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。

2. 可能手机本身信号接收能力就不好，硬件问题，一般都是功放的问题，最好拿到正规的客服检修一下，如果还不行，那就没有办法了，除非换手机。

3. 手机系统文件处理问题： 现在很多人都在使用智能手机，然后刷机，该rom，其实稍微不小心可能就删除掉了系统文件中对手机信号至关重要的文件，我以前在一间出租屋里刷机，刷机前手机还能正常通话上网，但是刷完机开机之后却发现怎么都搜索不到网络，无法拨打电话，后来又刷了几个，感觉信号还没有以前的好，最后不得不刷回原版。 所以刷机的rom也会导致手机信号完全没有！

4. 有人说这个和手机卡有关系，去营业厅换张新卡（不换号码那种），而且要确定自己的手机卡是不是4G的手机卡

4.手机突然没4g信号怎么回事

若无法使用4G网络，建议您：

1.查看手机卡是否支持4G业务。

2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。

注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。

3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。

4.关机重新启动或者换卡尝试。

5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

5.为什么手机左上角不显示4G的信号

请问您的机型是什么呢？请问您指的是无法连接4G网络吗？根据您的描述，建议您尝试以下方法操作试试：

1、手机SIM卡是否为4GSIM卡，是否开通4G流量套餐。

2、所在环境是否有4G网络覆盖。

3、进入设置--网络--网络模式选择4G（优先）3G/2G。

4、您先将手机重启试试哦，或者进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。

如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置--更多设置--售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

6.手机只有3G信号,没有4G信号怎么办

有三种可能：数据开关配置错误、不在4G信号覆盖区域、手机或卡不支持4G。

解决办法是：正确配置数据开关，如果手机没有回到4G，打开飞行模式并关闭。如果手机依然没有回到4G，可能用户处于没有4G信号的区域，打电话到10000询问所处位置是否有4G。

如果所处区域有4G信号，那可能是手机或者卡有故障，更换卡和终端检查是否有问题。客服39为你解答。

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