1.vivo掉水里怎么处理

手机落水后，立即做以下6件事：

1.以最快速度把它从水里把它捞出来（速度要快，争分夺秒）。

2.立即关机。按住电源按钮，直到关闭为止。

3.马上去掉所有外壳，因为会滞留水分。屏幕保护膜可以不揭开，除非看到里面有明显的水泡。

4.用布擦干手机，尽可能地干，可以用布（T恤、袜子等）或吸收性材料擦拭屏幕、侧面和背面。要特别注意电源按钮、音量按键、静音开关、扬声器、麦克风和音频输出插孔，尽量把所有肉眼可见的水分擦干。

5.如果可能的话，试试用棉签从音频输出插孔和小缝里吸收多余的水分。如果没有棉签，用笔尖或棍子隔着T恤或棉布戳一戳也可以。

6.立即断开任何耳机连线、端口、充电器、USB线缆、配件。

现在所有肉眼可见的水份都去掉了，已经做好了把手机放进米袋子里的准备。

把手机放入一个全密封的大米袋里，这一步的基本要求是：

1.要使用密封袋。

2.可以用任何类型的大米，最好不要是强化米（enriched rice，也称营养强化米，是指在普通大米中添加某些营养素而制成的成品大米）。

3.耐心等待至少36小时。

在密封袋中装满米，以便整个手机可以埋在米中，就像图片中一样，然后把手机放进去，留一些空气在袋子里，然后封上密封袋。

2.vivo手机进水了怎么办

如果液体已经进入到手机内部，建议不要开机使用，先用电吹风冷风档将手机外部残留的液体吹干，然后尽快带上手机到我们的vivo售后服务中心检测，我们的工作人员会妥善处理，手机进液是不在保修范围内的。

目前我们的手机不具备防水功能，建议在使用手机的过程中注意保护好手机，避免与水、油、酸碱等腐蚀性物品接触导致手机受损。

若实在担心手机，可以将手机携带好前往当地vivo客户服务中心检测下手机，在vivo客户服务中心检测手机是不收取费用的。

客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。