1.电脑中了勒索病毒该怎么办

Windows用户不幸遭受wana系列勒索病毒（比特币病毒）攻击目前解决办法如下：（无论如何切勿支付赎金，有大量证据表明即使支付赎金文件也无法解密。）

Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。个人用户可以联系国内外安全厂商例如：奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。

利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。

注意：也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁方案。

2.电脑中了勒索病毒会有什么反应

勒索病毒一般指WannaCry。

WannaCry（想哭，又叫Wanna Decryptor），一种“蠕虫式”的勒索病毒软件，大小3.3MB，由不法分子利用NSA(National Security Agency，美国国家安全局)泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播。 该恶意软件会扫描电脑上的TCP 445端口（Server Message Block/SMB），以类似于蠕虫病毒的方式传播，攻击主机并加密主机上存储的文件，然后要求以比特币的形式支付赎金。

勒索金额为300至600美元。 2017年5月14日，WannaCry 勒索病毒出现了变种：WannaCry 2.0，取消Kill Switch 传播速度或更快。

截止2017年5月15日，WannaCry造成至少有150个国家受到网络攻击，已经影响到金融，能源，医疗等行业，造成严重的危机管理问题。中国部分Window操作系统用户遭受感染，校园网用户首当其冲，受害严重，大量实验室数据和毕业设计被锁定加密。

目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。微软总裁兼首席法务官Brad Smith称，美国国家安全局未披露更多的安全漏洞，给了犯罪组织可乘之机，最终带来了这一次攻击了150个国家的勒索病毒。

当用户主机系统被该勒索软件入侵后，弹出如下勒索对话框，提示勒索目的并向用户索要比特币。而对于用户主机上的重要文件，如：照片、图片、文档、压缩包、音频、视频、可执行程序等几乎所有类型的文件，都被加密的文件后缀名被统一修改为“.WNCRY”。

目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软的恶意加密行为，用户主机一旦被勒索软件渗透，只能通过重装操作系统的方式来解除勒索行为，但用户重要数据文件不能直接恢复。 目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。

网络安全专家建议，用户要断网开机，即先拔掉网线再开机，这样基本可以避免被勒索软件感染。开机后应尽快想办法打上安全补丁，或安装各家网络安全公司针对此事推出的防御工具，才可以联网。

建议尽快备份电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U 盘，备份完后脱机保存该磁盘，同时对于不明链接、文件和邮件要提高警惕，加强防范。 临时解决方案： 开启系统防火墙 利用系统防火墙高级设置阻止向445端口进行连接（该操作会影响使用445端口的服务） 打开系统自动更新，并检测更新进行安装 Win7、Win8、Win10的处理流程 1、打开控制面板-系统与安全-Windows防火墙，点击左侧启动或关闭Windows防火墙。

2、选择启动防火墙，并点击确定 3、点击高级设置 4、点击入站规则，新建规则 5、选择端口，下一步 6、特定本地端口，输入445，下一步 7、选择阻止连接，下一步 8、配置文件，全选，下一步 9、名称，可以任意输入，完成即可。 XP系统的处理流程 1、依次打开控制面板，安全中心，Windows防火墙，选择启用 2、点击开始，运行，输入cmd，确定执行下面三条命令：net stop rdr 、net stop srv 、net stop netbt。

3.电脑中勒索病毒怎么办 电脑中比特币勒索病毒怎么办

Windows用户不幸遭受wanacry勒索病毒攻击目前解决办法如下：（无论如何切勿支付赎金，有大量证据表明即使支付赎金文件也无法解密。）

Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。

个人用户可以联系国内外安全厂商例如：奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。

利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。

利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。

注意：也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁。

4.电脑中勒索病毒了怎么办

1、为计算机安装最新的安全补丁，微软已发布补丁MS17-010修复了“永恒之蓝”攻击的系统漏洞，请尽快安装此安全补丁，网址为/zh-cn/library/security/MS17-010；对于windows XP、2003等微软已不再提供安全更新的机器，可使用360“NSA武器库免疫工具”检测系统是否存在漏洞，并关闭受到漏洞影响的端口，可以避免遭到勒索软件等病毒的侵害。

免疫工具下载地址：/nsa/nsatool.exe。2、关闭445、135、137、138、139端口，关闭网络共享。

3、强化网络安全意识：不明链接不要点击，不明文件不要下载，不明邮件不要打开……4、尽快（今后定期）备份自己电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U盘，备份完后脱机保存该磁盘。5、建议仍在使用windows xp, windows 2003操作系统的用户尽快升级到 window 7/windows 10，或 windows 2008/2012/2016操作系统。

注意：切勿支付赎金，个人用户可联系360安全中心，360安全专家可协助处理。若电脑内无有价数据可通过格式化硬盘恢复。