手机备用密码忘了怎么办

1.手机打开需要输入备用密码,但是备用密码忘记了,怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后，会提示您输入PIN码解锁，如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以，若没有备份过或忘记，那么在手机提示PIN码解锁后，请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁：

1、确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

2.手机备用密码忘记了,只能用指纹,现在应该怎么办

若手机可以使用指纹解锁，但设置指纹解锁时的备用密码忘记，请按照以下方式操作：

1.手机中登录三星账户，并开启WLAN或移动数据。

2.电脑中登录，输入三星账户名称及密码。

3.等待查找设备完毕后，点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”（若未有，请下滑右侧滑动条）

4.再次输入三星账户密码，手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。

5.然后再次进入指纹设置菜单，重新设置指纹和备用密码。

3.华为手机备用密码忘了怎么办

1.如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；

2.强制恢复出厂设置；

3.强制升级。

华为没有技术能力解开您的密码；若下述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。）

如果您的手机是在从EMUI 3.0或EMUI 3.1升级到EMUI 4.0版本后，不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 4.0后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，您可以通过以下方式来解决，具体如下：

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）

1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1. 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

方法四、通过升级手机的方式

1.通过microSD卡升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下，插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

2.通过外接存储设备升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。

4.备用密码忘记了怎么办

您好：

根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。

若您忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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