1.手机锁屏就断网怎么回事
手机锁屏后出现无线网络断网的情况,建议检查:
1.是否开启网络省电模式(部分机器支持):设置-电池和存储-电池-网络省电模式-滑动关闭。
2.是否开启WLAN休眠功能:下滑屏幕顶帘-点住WLAN图标不松手进入WLAN设置界面-更多(菜单键)-高级设置-睡眠期间保持WLAN开启-始终连接(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若未开启上述功能,建议将手机关机重启。
4.备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2.我的手机一锁屏就断网怎么回事
建议按以下方法查看是什么原因并解决:
1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。
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