1.三星平板电脑触摸屏没反应是什么原因

如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1.检查手机/平板电脑是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机/平板触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测

2.我的平板电脑触屏失灵怎么办

您好：

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：

/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

/suppor

3.三星电脑触摸屏失灵

笔记本的触控板大多数是synaptics公司的驱动程序，今天的经验所讲的也是这个。

首先单击开始菜单——单击控制面板。

进去后选择硬件和声音——单击里面的鼠标选项。

你的触控板失灵不排除驱动的问题，如果没有下标志请下载安装触控板驱动。

下载驱动的方法这里就不在介绍了，官网上就有。

单击装置设定值——设定值，然后打开设置的面板。

在设定值中有一个触击的选项，单击触击，这是在左侧你就会看到一个选项，将启用触击的选项勾选即可。最后别忘了单击确定。

4.平板电脑触摸屏失效后该怎么办

首先第一种情况：部分地方触控不灵敏

比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：

比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。

更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置，如下图：

▲Android 设置菜单

在【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。

第二种：整个屏幕都没有反应

整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系淘宝客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试，关于刷机参照此文：[小白教学]平板电脑怎么刷机 平板电脑刷机教程

不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。

5.平板电脑触摸屏失效是什么原因

首先，平板屏幕失灵一般就两种情况，一是系统故障，二是硬件故障。

系统故障一般重启一下或者刷官方固件；

硬件故障一般是触摸屏接触不好，跟排线接口有关。

建议你试下重启平板（电源键下面的孔，里面是复位键）；再刷一下官方固件，确认完美刷机，排除系统方面的问题。

如果上述两条你认真做了，屏幕还是不行的话，就是硬件问题了。前面你提到打开过后盖，你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题，如果没有这时候就确定是屏幕坏了，只能去维修了。