1.为什么电脑上的文档保存不了

一般Win7系统用户在办公的时候都会使用到Word文档，但最近又问用户在进行操作的时候出现了无法将文档进行保存的问题，不知道怎么回事？那么Win7 系统编辑word文档后不能保存该怎么办？下面让我们看一下解决的方法。

具体的操作方法如下：

1、首先需要点击需要保存的文档属性，如图，

2、将文件的属性进行设置，将只读上的勾去掉，确定，

3、接着最好见擦目录磁盘的空间是否不足，在保存的文档中点击右键，

4、检查com的加载项，找到文档之后选择工具中的自定义，选择命令选卡，在类别上找到工具，实现com加载项的设置，实现文件拖拽，关闭，

5、注销计算机，使用快捷键打开运行窗口，输入regedit打开注册编辑器，

6、在编辑器中依次找到

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0word”

“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddIns”

“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice15.0word”

“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordAddins”四个键值，分别把Word重命名修改为Wordold，将Addins重命名为修改为Addinsold即可，

7、进入开始菜单中，在搜索框中输入%AppData%回车，展开MicrosoftTemplates，将normal.dotm文件右击删除。

以上是Win7 系统编辑word文档后不能保存的处理办法，让用户解决办公时遇到的问题。

2.我的IE浏览器不支持使用秀米,怎么办

IE不是软件，是系统的一部份，是不能自己卸载安装的，如果您想用IE几就安装自带IE几的系统安装。

系统自带的IE是和系统捆绑在一起的，不是普通的软件，不能卸载和自己安装，如果IE出现了故障，可以还原系统或重装。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件也可以还原）。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。