1.网络密钥（K）无线网上不了

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

2.蕊芯故事机不能触屏了怎么办

1、取下电池板2、用热吹风机吹屏幕（注意开的档不要过高，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了）3、你会发现屏幕变灵敏了1、用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处2、取下打火机里的静电器用其电击屏幕3、看看手机屏幕变好了没1、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开2、重复上述动作，直到屏幕恢复触控为止最常见的处理方法为：1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右2、找一根USB数据线，连接手机3、把自己的手弄湿4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右；5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右最后，上面的方法都不行的话，你可以试着把上述方法都做一次，掺杂着做，不停地重复，可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做，但百分之九十都会成功修复的，实在不行，就去换屏幕吧。