1.电脑打不开浏览器

一：网页打不开的常见现象；1：如果所有网页都打不开，就是浏览器设置有问题.如果有防火墙的话查看有防火墙有没有禁止浏览器访问网络[不会弄就把防火墙关了]，检查浏览器有没有设置代理[如果是IE的话，检查工具菜单→internet选项→连接→局域网设置→代理服务器 如果有填入代理服务器的话，就去掉.]并且把浏览器里所有的设置都恢复默认[IE就是查工具菜单→internet选项中的所有都恢复默认]2：如果只有部分打不开，那么就是你的网络对部分地址进行了限制，你可以联系网络服务商解决或者使用代理. 自己无法判断的话在命令行模式下[XP系统的话就在开始菜单→运行→输入CMD 回车]输入 ping [220.181.18.155] with 32 bytes of data: Reply from 220.181.18.155: bytes=32 time=585ms TTL=44 那么网络环境正常，是浏览器设置有问题. 如果显示 Request timed out. 则是网络环境不正常 有可能是防火墙设置错误或者是进行了IP限制，请正确设置防火墙[或关闭]或使用代理.3：共用一根网线，网页打不开： 这电脑是我新买的，现在是三家人共用一根1M的网线，这段时间也不知道是怎么回事，我开网页时经常显示网页过期等，打不开，我检查过机子没有硬件的问题，请问哪位高手这是网速的问题吗？不是，那又是什么呢？ Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口.在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务.既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了.但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输.4：网页打不开，但是QQ能聊天： 确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障.[倒杯茶先]当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助.二：网页打不开的原因与解决方法；1、浏览器"连接"选项设置错误 方法：正确设置上网类型.如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项.2、DNS服务器设置错误 方法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页.3、防火墙设置错误 方法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障.我们可以修改防火墙设置.什么，怎么修改？这就不用俺说了吧.嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了.情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障方法 首先应该PINGISP的DNS服务器地址，看看能否PING通，如果能PING通，多数是软件问题居多，如果不能PING通，则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议[TCP/IP] 如果能PING通，可以看到类似以下的信息： 命令：PINGA.B.C.D ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250 如果不能PING通，会有以下信息： PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata: timeout timeout timeout timeout1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后.看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常.2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享[ICS]等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题.3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取.如果是IE5X版本，单击工具-》INTRENET选项-》连接-》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消.取消后故障就可以解决.4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些[在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件[例如ENTERNET300]自带的连接Profile属性中设置.这3个地方都要务必设置正确.5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL。

2.电脑上所有浏览器都打不开,是怎么回事呢

打开电脑360管家后进入工具箱，在里面找到电脑诊所。进入后点击第三个【上网异常】。进去后里面就有IE报错选项，之后点击对应的错误选项来进行修复即可。

1、打开360安全卫士，点击主界面中的“人工服务”项进入。

2、接着在打开的窗口中，搜索“网页打不开”并从结果列表中选择适合的项，如图，点击“立即修复”按钮。

3、利用“断网急救箱”来修复。在“更多功能”中找到“断网急救箱”点击进入。

4、在打开的窗口中，点击“立即修复”对当前网络环境进行较彻底的修复。

5、当以上方法无法解决问题时，我们就需要利用“360系统急救箱”来进行深度修复。点击如图所示的图标进入。

6、在打开的”360系统急救箱“界面中，勾选”全盘扫描“，点击“开始急救”按钮。

7、等待修复操作的完成吧，完成此操作之后，就会发现电脑网页可以正常打开啦。

3.电脑的浏览器打不开怎么回事

网页打不开，浏览器打不开，这是上网时候广大网友经常碰见的问题，本文将针对网页打不开问题做一综合分析，相信您看了本文会对网页打不开有一个全面的了解！ 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS 服务器 联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当 IE 无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动付―NS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而 QQ 可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 操作系统 时的状态。

具体操作如下： 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。

虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。

有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是10。

4.为什么电脑有的网页能打开,有的却打不开

打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(I)”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。

建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕，然后在清理一下注册表的垃圾文件。 下载网址： 如果故障依旧，请修复一下系统试试 1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。 如果是IE损坏，请下载超级兔子在她的选项中有重装IE，建议重装IE。

下载地址： 。

5.为什么我的电脑用自带的浏览器打不开网页

很多朋友可能经常遇到上网的时候，ie打不开网页或者网页打不开，这里我们收集了一些ie打不开网页的常见原因以及解决方法，希望能为大家带来帮助，现总结如下： 1:ie或是网络设置不正确： 一般是由于自行指定了网络IP：默认网关：以及修改了DNS服务器等情况下，另外，如果您使用了代理上网也会出现ie打不开网页的情况. 2:DNS的问题： 当ie无法打开网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务.地址是你当地的DNS服务器地址.本地连接[右键网络邻居——属性]—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址].具体方法有两种：一：由于不同地ISP有不同地DNS地址.所以有时候是路由器或网卡地问题，无法与ISP地DNS服务连接，此种情况地话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器.二：本地DNS缓存出现了问题.为了提高网页访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址地网页存入本地地DNS缓存里，一旦再对这个网页进行访问，可能不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网页地IP地址进行访问.因此，若本地DNS缓存出现了问题，会造成网页无法访问.可以在[运行]中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存. 3:ie浏览器自身存在问题 ： 当ie打不开网页是由于浏览器本身出现故障的时侯，无法打开网页就很正常了，如果是这样的情况，那么任何网页都可能打不开；另外ie被恶意修改破坏也会导致无法打开网页.这时可以尝试用“上网助手ie修复专家”来修复，另外重装ie.如果您怕麻烦，那么可以直接使用火狐浏览器，也就是[FireFox]浏览器.这样能大幅度的提高上网的安全性.4：网络防火墙的问题： 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高：不小心把ie放进了阻止访问列表：错误的防火墙策略等，可尝试检查策略：降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常.5：网络协议和网卡驱动的问题： ie打不开网页，有可能是网络协议[特别是TCP/IP协议]或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议. 6:Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了.不过就算重新启动，网页打开过多就又打不开了，只能上QQ.禁用Application Management服务，就能解决了. 7:ie被感染了病毒木马等： 这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应.在任务管理器里查看进程，组合键：ctrl+alt+del，看看CPU的占用率，如果是100%，应该是感染了病毒.这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束或相关文件无法删除，则要启动到安全模式下把该进程删除.还有启动项里的相关项删除，重起就可以了. 另外可能还会有其他原因，具体以后遇到了相关知识再进行补充.希望对大家有所帮助！8:IE打不开网上银行，支付保，等一些站点： 这样的情况一般是由于对方站点安全级别很高，比如银行等页面一般需要密匙128位的情况下才能打开网页，然后放可执行操作，这时候你看要一下，具体方法是：打开IE-帮助-关于internrt Explorer 仔细看看你的密匙是不是128位的，如果不是，那么就是你的IE密匙长度不够造成的你，你可能需要：在INTERNET选项--连接--局域网设置--代理服务器中，在 [对于本地址不使用代理服务器] 前打上勾，重开IE就可以恢复了.8：如何彻底解决IE打不开网页的问题呢？我们给您两个建议：一：网页打不开主要是由于经常上网，遭遇某些恶意站点的网页病毒，木马的感染，然而这样的感染往往是毫无知觉的，可能已经中招自己仍然不知道。

如果你是高手，可以查看进程里面有没有异常。如果您是新手，那么我们还是建议您下载一个非常安全的浏览器。

比如火狐[FireFox]浏览器，它的安全性非常高，一般的网页病毒木马完全不用再担心。二：如果你是老手，那么我们不用多说，您自己也可以从注册表。

IE文件，缓存，进程等方面找出IE打不开的原因。当然了。

最直接，最彻底的方法还是使用一款安全的浏览器。----------------------------------------------------------------- 打不开网页的问题，原因与解决方法 我相信打不开网页的问题只要你上网，总是会遇到的，由于造成打不开网页的原因是多方面的，没有一种万能的解决方法，所以我们为您整理了这篇文章，如果你日后再遇到打不开网页的问题，就可以看看这篇文章有能帮助您解决问题的方法：一：打不开网页是由于什么原因引起的？我们在遇到麻烦的时候最好能先分析一下是什么原因引起打不开网页，这样才能对症下药.否则会走很多弯路. 1：先分析一下，到底是所有站点的页面都打不开，还是只有部分网站的页面打不开，如果是所有的网页都打不开，那么首先应该考虑是否自己的浏览器存在错误的设置. 2：一般的电脑上网之前最好安装防火墙，现在的XP系统其实都自带了防火墙.而且很多朋友的防火墙都是默认设置，这样的话我们要先看看防火墙是否设置了禁止访问网络或者已经断网，如果实在是不会修改，那么。

6.所有浏览器经常打不开网页.为什么

网页打不开，浏览器打不开，这是上网时候广大网友经常碰见的问题，本文将针对网页打不开问题做一综合分析，相信您看了本文会对网页打不开有一个全面的了解！ 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS 服务器 联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当 IE 无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动付―NS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而 QQ 可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 操作系统 时的状态。

具体操作如下： 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。

虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。

有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以。

7.我的电脑有的网页打不开请问电脑有部分网页打不开时怎么回事（如：

1、可能是服务器故障引起的，稍后在试（排除密码错误）。

2、网速慢，等网速快的时候在试。 3、如果确实打不开，请给打不开的邮箱的客服打电话或发电子邮件进行咨询，以求得工作人员的帮助。

4、系统垃圾文件过多引起的，按下面方法清理。 可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。

打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(I)”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。 建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕，然后在清理一下注册表的垃圾文件。

下载网址： 如果问题无法解决，请拨打新浪的客服电话95105670 （免长途费，按你当地的市话收费），客服工作人员会为你提供帮助。 可能是服务器故障引起的，请你到你的个人中心下面有一个反馈意见，给他们发电子邮件，让工作人员帮助你解决。

8.电脑上的网页都打不开了怎么办

我的电脑也出现了和你一样的问题！只能登陆QQ其它上网什么也打不开 既然只能打开QQ我们就要利用它！怎么利用呢？在你的QQ菜单中找到"SOSO"字样 单击 看是不是出现网页了 在输入你的网址（123hao或1616.com）按回车键 看是不是出现网页了！！然后关闭SOSO 打开IE浏览器 输入你的网址 看是否能够打开！如果不行的话。

在你的浏览器左上角有个“工具”点击 出现了“internet选项”点击 把安全 连接 内容 隐私 都还原为默认值 看是否可以打开，打开不了关闭浏览器 然后再打开 看是否可以~如果再不行的话 我建议你下载个浏览器 或重装程序。

9.我的电脑网页打不开怎么办

况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。

1、浏览器“连接”选项设置错误 解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。

2、DNS服务器设置错误 解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。 3、防火墙设置错误 解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。

我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。

嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。 情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法 首先应该PING ISP的DNS服务器地址，看看能否PING通，如果能PING通，多数是软件问题居多，如果不能PING通，则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议（TCP/IP） 如果能PING通，可以看到类似以下的信息： 命令：PING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通，会有以下信息： Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data: time out time out time out time out 1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。

看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。 2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具-》INTRENET选项-》连接-》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。

取消后故障就可以解决。 4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：202.98.160.68，辅助DNS可以设置为：202.98.161.68 ， 特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些（在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300）自带的连接Profile属性中设置。

这3个地方都要务必设置正确。 5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。 7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。

然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常） 8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。

可以这样解决： ①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。 ②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现“Press Shift-F10 Configure……”时，马上按“Shift+F10”组合键，进入菜单之后，从第4行中将Boot order rom设置为disable，然后按F4键保存退出。

情况三：共享上网无法浏览网页 用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”（即第2张，为b网卡）。

客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”，操作系统有Windows 98/2000。