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手机信息没了怎么办

作者:刘龙远
2020-03-29
百科

1.手机中的信息突然不见了该怎么办

手机中的信息不见了可以考虑从云服务页面中找回,具体步骤如下:

1、以小米云服务为例,打开小米云服务官网,点击“使用小米账号登陆”按钮;

2、账号登陆成功之后,点击页面顶部“短信”菜单;

3、在短信页面中,点击页面左下角“三”按钮,在弹出的菜单中,选择“回收站”按钮;

4、最后,就可以在短信回收站页面中,即可看到被删除的短信内容了。

2.手机上的短信不见了怎么恢复:简单方法

若手机自动删除短信,三星手机一般建议进行以下操作:

1.检查是否开启“删除旧信息”设置:信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭(不同型号手机操作路径可能略有不同)。

2.若已经关闭,请查看手机中是否安装第三方短信软件,检查是否有相关设置。

3.若手机仍然自动删除短信,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检查。

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