1.移动sim卡坏了怎么办,去营业厅补办要哪些资料

本人补办移动SIM卡需要身份证件，代补办SIM卡需要双方身份证件以及服务密码。

补/换卡业务介绍：补/换卡业务是指客户因SIM卡损坏、遗失、2G卡换4G卡、更换手机后卡槽不匹配等原因无法继续使用原卡，需补/换新卡的业务，原手机号码不变。

收费标准：普通USIM卡费用5元，如预存50元话费即可免费补卡。

注：

1、三星级及以上客户可以免费补卡；

2、首次补换4G卡（普通/和包USIM卡）免费；

3、在保质期内免费补卡；

4、CPE设备补卡免费。（如遇变动，请以营业厅为准）

扩展资料：

跨区补卡细则：

1、通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况，可由本人携带第二代身份证，到指定营业厅办理跨区补卡服务。

2、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。

3、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。

参考资料：中国移动官网-跨区补卡