1.三星手机出现黑屏怎么办

如果三星手机显示黑屏问题，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

2.三星手机黑屏怎么办

根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。

建议您尝试以下操作：

一.如果是一直黑屏：

可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二.如果是有时黑屏：

1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）

若问题依旧存在，请您联系三星服务中心咨询能否检测维修此款型号。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

3.手机黑屏了怎么办

如果您的手机使用过程中出现黑屏，请您按照以下方法解决：1、请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。

2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。

请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。3、请确认是否在边充电边使用手机。

该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。

4、打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。

请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。5、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

6、请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：在开机过程中同时连续按压音量下键完成开机，屏幕左下角出现字样时，说明手机已进入；重启手机就可以退出。安全模式安全模式安全模式。

7、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。

请备份重要数据，尝试通过Hisuite华为手机助手“系统修复”选项修复系统或"升级系统"解决，也可以尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机，问题就可以得到解决。

8、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。

如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

4.手机玩着玩着突然就黑屏了,怎么办

内存问题

当手机存储的东西过多，就会大大减低手机的运行速度，当内存被占用超过80%时，就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。

如果出现这类问题，可以试着长按手机的home键，调出运行的程序并退出，平时也要养成即时清理闲置的运行程序，减少占用运存。

应用软件冲突

如果你的手机内存本身不大，又同时运行很多应用软件，就有可能出现冲突的现象，从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。

解决这个问题，可以尝试先卸载部分软件，然后及时清除冗余的内存，再不行，可以保存重要资料，然后恢复出厂设置，再下载必要的应用软件。

病毒入侵

有时候手机黑屏并不是因为手机内存小，而是有可能被手机病毒感染了，这些病毒会入侵手机系统，过程中就有可能导致你的手机黑屏。因此不要随便通过不正规的渠道下载应用软件，或者或者打开USB调试模式，这些小细节都有可能让你的手机中招。

电池问题

电池是手机运行的重要能源，如果电池出现问题，比如老化、过度充电放电，或者电池接触不良，都会导致手机黑屏，这个问题比较容易解决，换块电池就好了。

系统软件问题

有些应用软件即使是从正规渠道下载的，但如果很久没有升级，就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。

5.手机黑屏了但是其他功能都正常怎么办

首先要确认手机屏幕是否已经损坏。 如果屏幕已经损坏，那么更换手机屏幕应该就好了。如果屏幕是好的。 那么应该就是手机主板上面管显示的芯片有问题了。 不管是什么问题， 都不是你能够解决的。 建议你拿到手机维修店去检测看哪里的问题。然后根据报价再做决定。

使用建议

1、使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机与黑屏的。

2、不要安装来历不明的软件（安装软件游戏最好到大型网站去下载）。

做好手机上的程序管理，不要胡乱删除自己认为没必要的文件，一些死机与黑屏故障正是因为有些用户删了系统文件导致经常死机与黑屏。