1.手机系统被改变,无法升级怎么办

手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。

例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。

用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。

2.手机系统无法更新怎么办

1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；

2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；

3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；

4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；

5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。

3.我的手机不能更新怎么回事

方法/步骤

1首先要从“设置”里面，把WiFi（无线局域网）关掉。然后开启"移动互联网“，让手机运行移动网络，然后再打开”APP“找出来自己想要更新的软件。

2很多朋友会说，用移动网更新和下载软件是非常费流量的，伤不起啊。其实，不用担心，小编也是居家过日子的好手，怎么可能白白这样烧钱呢。找到自己想要更新的软件之后，点击更新，这回它就会显示让你输入自己的APP密码，如果是用家里的WiFi的话，根本就没反应，直接跳转了。

3输入完毕自己的密码之后，就可以更新了。这个时候，再返回”设置“里面，把WiFi打开，你会发现，分分钟软件就更新完毕了。

4手机一直没有升级到iOS8的版本，不知道是不是这个影响了手机的软件功能，但是好在问题得到解决了，希望也可以帮到跟我一样的手机小白们。

4.手机系统升级不了怎么办

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。

若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：

1.手机是否设置为当前时间。

2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

5.我的手机不能更新系统

手机不能自动更新安卓系统的原因如下：

查看手机是否已经连上网络，如果点击更新系统出现“设备已修改，更新不可用”字样的话说明此版本不是官方原版了。需要重新升级回官方系统才能继续升级，方法如下：

下载好官方升级包，手机连接电脑将升级包发送到SD卡。

手机进行卡刷：关机（电量50%以上）—同时按住音量上键，菜单键，电源键，出现界面后按音量下键

：进入recovery模式后的第一件就是先进行双wipe，进行下面的操作，（在recovery模式里按音量上下键是进行选，按HOME键表示确认）

先选中 wipe data/factory reset——选 Yes——选 delete all user data 确认

再选中 wipe cache partition——选Yes---选 Wipe Cache 确认

然后按按音量选择install zip from sdcard，然后再出现的界面里选择choose zip from sdcard，然后找到刚才放放到sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包，然后按HOME键进行确认，然后然后选YES

开始刷机，刷机完成后返回recovery主界面，选中reboot system now，确认后开始重启

重启后找到系统更新，就可以正常更新了