手机系统更新没反应怎么办

1.手机系统升级失败后该怎么办

1. 手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。

2. 例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。

3. 用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

4. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

5. 进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

6. 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

7. 选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。

2.手机系统升级没反应怎么办

建议进行以下操作：

1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2.手机有足够的电量（多于 50%）

3.手机足够的存储空间（至少1GB USB 存储器）

4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

3.手机系统升级不了怎么办

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。

若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：1.手机是否设置为当前时间。2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

4.一直在提示安卓正在升级,即将完成启动已经很久了,就是没有反应,

手机上一直在提示安卓正在升级，没有反应，说明升级的时候出现了异常，由于异常信息没有抛出，所以一直停留在升级界面。

这种问题有原因：

1.是自己刷机后没有wipe，双清。或手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱，所以报错。

2.是用了某些同步工具，同步联系人，短信，通话记录，相册等导致的错乱问题。

3.比如删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，导致的错误。

4.手机内存不足安装的时候，存储空间满了，无法再写入数据。

通常解决方案是：

1. 直接中止安装如果无法退出则直接杀进程，长按home杀进程

2. 清除一些无用的文件及应用

3. 到应用管理中卸载一些不常用的应用程序

4. 重新下载安装包，重新安装

5.智能手机屏幕安了系统更新,没有反应怎么办

电容屏失灵一般有两种情况.一种是系统问题系统崩溃或者出错都有可能常用解决方案就是重做系统也就是刷机..当然自己不会的话只能去找客服第二种是硬件损坏就是外屏损坏可以尝试以下方案解决如果还没有修复好只能找售后了

方案一：

1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右

2、找一根USB数据线，连接手机

3、洗手，或者把手弄湿

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右

5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。

方案三：

电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的。用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了

方案四：

电击法，用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，要谨慎！

方案五：

用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止

方案六：

当你抱着绝望要买外屏的情况下，你可以试着把以上所有方案都做一次，掺杂着做，不停地重复，可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做，但百分之九十都会成功修复的

----------------------------养护方法：

1、极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人*体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴……口袋裸奔的要小心了。看来有配布袋的必要了。

2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移

手洗干净，擦干再用。快出手写笔吧，经常清理屏幕，冬天洗澡的时候不要带淋浴房。

3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子

不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用【建议，如果充电时屏幕温度高，请少用机子充电】

4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效（也有可能会造成永久性损伤）别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。

5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效……电量低于20%最好马上充电

6.您好,手机更新系统的时候,一直没反应,结果就死机了,怎么办

您好！

请问您的手机是死机不能开机吗？建议您尝试以下的方法是否可以开机：

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！