1.手机自带的手电筒不亮了 怎么办

一、自行检测查问题。

打开照相机的闪关灯，闪光灯不能使用表示是硬件坏了。

解决方案：拿到购买手机网点售后检测维修；

二、闪光灯亮可以正常使用能是软件问题。

解决方案一般有有三种：

1.进入设置-常规-应用程序-全部-手电筒 清除一下数据。

2.如若还是不行，进入手机官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。

（注意，需要先备份手机资料。）

3.可下载第三方手电筒apk。

2.vivo手机闪光灯不亮

vivo手机使用闪光灯失效的情况，可以按以下方法解决：1、确认闪光灯是否处于关闭或自动状态。

若开启了闪光灯自动模式，在光线较好的状态下，闪光灯是不会开启的。2、部分相机模式下无法使用闪光灯（如：夜景），如有进入可以退出再使用。

3、长按手机电源键重启一下手机。4、进入设置--更多设置--应用程序---全部中找到相机，清除缓存和数据。

5、若前置闪光灯不亮，还需确认手机是否有前置闪光灯。若以上方法均未能解决，请携带手机前往vivo售后服务中心检测处理。

vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

3.闪光灯不亮怎么办

若手机打开相机之后无法使用闪光灯，建议按照以下操作方法尝试：

1、拍照模式调整为普通拍照和普通场景，再开启闪光灯尝试；

2、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！